聽到李長河的主意,韋理忍不住的沖著自家boss豎起了大拇指。
“boss,你這思路,簡直是一環套一環。”
“不過做這種事情,必須要謹慎,不能出紕漏,不然我們自己的口碑也要砸掉了。”
李長河認真的沖著韋理提醒說道。
雖然是自己演戲,但是也要以防萬一,畢竟一旦真出了變故,惠康的聲譽必然要受影響。
“放心吧,這個我懂得,到時候必然會安排妥當。”
“只是boss,如果我們提供了安保團隊,那對于我們的成本支出來說,恐怕又要增大了!”
韋理思索著說道。
一旦增設了安保團隊,那意味著商超旗下的人員數量要增多,公司的運營成本要增加,公司的利潤率必然是要下降的。
“無妨,先運行一下看看效果,如果效果良好,后續我會在置地旗下的所有產業,都增加安保這個選項,包括我們的甲級大廈和住宅小區。”
“港島社團勢力橫行,往后我們公司,對于旗下產業的安保這一塊要重視起來,我創辦安保公司,也是考慮這一點。”
“在別人都還沒有關注這個方向的時候,我們率先打出這樣的招牌,就是為了贏得港島民眾的信任。”
李長河正色的沖韋理提點說道。
“明白了,boss!”
“比爾,往后我們要轉變一下思路,以前的那種商業思維是行不通了。”
“不止是港島,全球的商業思維都變了,不管是對于商超零售,還是對于寫字樓租賃,包括我們的酒店服務,為客戶提供最優質的服務將會是以后全球商業模式中最著重的一環。”
“越是為客戶群體提供周到服務的商家,越能贏得客戶的依賴,我們要做的,就是先一步打出我們的招牌。”
“這個招牌,不只是為了我們在港島占據市場,更為了以后我們走出港島,擴展向整個亞洲乃至全球。”
“口碑,是以后集團全球化戰略的重要環節,在這一點上,你一定要重視起來。”
李長河知道,韋理一時半會還考慮不到這些,這是因為過去的商業模式,從來不看重這些。
港島的商業模式,速來是英資高高在上,以壟斷的權力把持著各行各業,然后俯視基層的港人。
甚至可以說不止港島,包括港島之外的全世界很多地方,都是基于冷戰環境下的特權階層壟斷商業市場。
這種情況要等到美英推行的新自由主義沖擊全球之后,引發經濟全球化的趨勢,并帶動了跨國企業的興起,從而推動了商業理念的變革。
現在的韋理,其實還是老派的商業理念。
所以李長河才認真的跟他講這么多。
“我知道了,boss,后續我會著重考慮這一個方向的。”
“嗯,以后可以在集團內部設置集團服務部,接受顧客的投訴和處理,尤其是針對底層的投訴和反饋,要在合理合規的基礎上,制定獎懲措施。”
“明白,我接下來就去規劃!”
隨后,韋理走出了李長河的辦公室,回到了自己的辦公室之中。
“把優質的服務體系當成擴張的優勢嗎?”
“聽起來確實有一定的道理啊!”
韋理坐在那里思索了一番,心里大致明白了李長河的戰略。
不過這是未來,眼下的首要工作,還是先解決掉李加誠帶來的麻煩。
而就在韋理跟李長河詳談的時候,與此同時,在中環另外一處大廈,和記黃埔的總部,馬世民走進了李加誠的辦公室。
“lee,你找我?”
“西蒙,來,坐!”
李加誠邀請著馬世民坐了下來。
“西蒙,最近零售那邊的生意如何?”
落座之后,李加誠沖著馬世民問道。
馬世民笑著點點頭:“還不錯,最近商超的營收有所增長,而且我嘗試了他們的24小時便利店體系,確實效果很不錯。”
“我們以為深夜客戶群體不多,但是實際上,深夜客戶群體數量并不少,因為24小時開放的便利店少,反倒是為我們集中了用戶。”
李加誠笑了笑,隨后認真的說道:“西蒙,我說的不是這些,我的意思是,針對惠康的動作,可以停一下了!”
“哦?為什么?”
馬世民聽到李加誠的話,收起了臉上的笑容,皺起了眉頭。
李加誠嘆了口氣:“我剛收到消息,Victor回港島了。”
“他回來又怎么了?”
馬世民疑惑地問道。
李加誠搖了搖頭:“西蒙,一旦他回來了,我們的一些行動,就必須保持克制。”
“Victor跟韋理不一樣,韋理跟你一樣,是英國人,他對港島本土的熟悉度其實是很低的。”
“出了中環,他或許東南西北都分不清楚,但是Victor不一樣。”
“他對港島本土的了解很深。”
“我可以給你舉個例子。”
“去年有幾個人盯上了他旗下電影公司的電影,這些人用了江湖的手段,毆打他的員工,威脅了他的女人,往他們電影公司的身上潑了汽油。”
“你知道這些人的結局嗎?”
“死了?”
馬世民皺著眉頭沉聲問道。
李加誠搖搖頭:“如果死了反倒是痛快了,最悲哀的是那些人沒死,個個都變成了活死人,哦,那個幕后主使者死了。”
“也正因為這些人沒死,個個變成了活死人,所以Victor的狠辣才被很多人知曉,他會讓你生不如死!”
“我為什么讓你做事一定要留有緩和的余地,就是因為這些。”
“這個人做事并非不計后果,但是他卻會提前算好后果,然后在可承受的范圍內,給你最瘋狂的打擊。”
“再一個,我們的那些手段,本身也只是短時間內見效,不可能長久的見效,你不能一直用這種手段。”
“商業競爭,歸根結底,還是要用商業的手段,其他的手段只能是輔助,而成不了決定性的力量。”
馬世民聞言,坐在那里沉默不語。
片刻后,方才緩緩地說道:“如果我們現在終止,對我們來說,就是功虧一簣,往后想要突破可就難了。”
“從商業模式上來講,我們現在是模仿者,在競爭中是落后于對方的,如果不繼續遏制他們,我覺得我們會損失這些優質商業區域。”
李加誠這時候笑著給馬世民倒了一杯茶。
“西蒙,其實我覺得,我們現在并不是拱手讓給他們,我之所以讓你暫停,是因為我想看看Victor的手段。”
“這個年輕人很厲害,但是迄今為止,他沒有商業上的具體展示。”
“他強行收購了置地,然后又進行了投資,這都是他的天分,但是他沒有具體執掌置地,沒有進行過具體的商業操作。”
“所以我的意思是,我們不妨等一下,先觀望一下他的商業思路,看看他到底是有手段,還是只是在投資上有天分,這決定了我們下一步對他的具體操作。”
“其次,我認為,現在避免和惠康直接競爭,并不代表著讓出這些優質區域。”
“相反,我認為我們現在最快的布局,應該是在荃灣,屯門,沙田,西貢,將軍澳這些地方。”
“當年我們做房地產就是如此,先從置地和太古看不上的區域囤積土地,然后賺錢,等到有錢了,再殺進最繁華的中環。”
“其實我們做零售,也可以如此。”
“雖然中環和九龍的客戶比沙田荃灣那邊多一點購買力,但是這個購買力會差很多嗎?”
“大米和食鹽的價格,不會因為它在九龍賣就會貴很多,里面撐死了也就幾毛錢的差價。”
“而電視機電冰箱這些,就中環和沙田的價格差,差價也就幾十塊錢,撐死了一百多。”
“但是沙田和荃灣也有它的好處,那就是它的地價便宜。”
“同樣的資金,我們在九龍和中環能開五家店,但是在沙田和荃灣,我們可以開七家,所以價格上的優勢會被門店數量上的利潤去抹平。”
“中環太大,大到哪怕是置地這樣的公司,也吃不下全部的土地。”
“同樣,港島也很大,大到即便是惠康再有錢,也不可能把賣場鋪遍整個港島,所以周圍的新市鎮,未必就不是我們的機會。”
“所以我的意思,沒有必要上來就跟對方死磕,知己知彼,方能百戰百勝,我們不妨看一下對方如何應對再說。”
“你覺得呢?”
李加誠溫和的說道。
而馬世民則是沉吟了片刻,隨后輕輕地點點頭:“lee,你說的有道理。”
“是我太局限于九龍和中環的商業環境了。”
“確實,我們現在應該擴大我們的優勢,搶占其他的客戶,而不是在中環和九龍跟惠康廝殺,那樣只會耗費我們的金錢和精力。”
“等我回去,我就調整戰略,全力往空白區域拓展。”
聽到馬世民的話,李加誠笑著點點頭。
他很認可馬世民,這個人身上有一股狼性,兇猛而又狡猾,但是更重要的是,他能聽得進去建議,而不是唯我獨尊。
就像現在。
“也許接下來,我們可以看看,對方會用什么手段回擊我們。”
“或許,我們也有幾家店要遭殃了!”
李加誠此刻輕笑著說道,而馬世民也是搖了搖頭。
“如果真是這樣,我反倒是看輕他們幾分。”
“要真是這么辦,我可是準備好了一份大禮,在等著他們的。”
既然他敢用這樣的手段對付惠康,當然考慮過對方的反擊。
如果對方真的用同樣的手段報復回來,那馬世民絕對會讓他們知道,什么叫雷霆霹靂。
夜晚,李長河坐著車,回到了嘉道理山。
關芝琳已經從米國回來了,之前本來想著要去巴黎找李長河,不過被李長河拒絕了。
為了不讓這丫頭自己跑去巴黎,李長河索性給施南笙打了電話,讓她給這丫頭開部戲讓關芝琳忙起來。
畢竟港島不是國內,李長河還真怕這丫頭一時興起,買上機票就飛巴黎。
車子停進車庫,李長河從車上下來,隨后進了屋內。
“哇,親愛的,你回來了?”
看到李長河走進來,關芝琳一下就撲了上來。
算下來,她已經有近兩個月沒跟李長河見面了。
因為她在米國呆了差不多一個月,后面從米國又直飛了島那邊,去看了自己的父親,然后才回的港島。
而等她回到港島,李長河已經去巴黎了。
“怎么樣,你爸媽那邊還好嘛?”
“我媽那邊還好,她在那邊又組建了一個家庭,男的還不錯,對我弟弟也還好,我給她留了些錢。”
“我爸那邊就不太好了,他在那邊做生意,錢差不多又賠光了!”
關芝琳說道這里,有些無奈。
他那個爹,典型的人菜癮還大,做生意沒什么天賦還熱衷于經商,手里有點錢,都虧進去了。
“那你打算怎么辦?”
“還能怎么辦?我給了他一百萬,但是我總覺得這樣也不是辦法。”
“親愛的,你幫我出出主意?”
因為歷史發生了變化,關美人的命運沒跟前世一樣,跟他爹的關系自然也沒完全破裂。
雖然有些隔閡,但是父女關系相對還是融洽的。
李長河這時候攬著關芝琳坐在沙發上,隨后笑著說道:“你可以讓他也去米國,或者加拿大。”
“到了那邊,你告訴他,可以做移民的生意,就是協助港澳這邊的人移民北美,之前我介紹給你的陳蕾,你可以把她介紹給你父親。”
“陳蕾會告訴他具體怎么做,你父親怎么說也是紅過的男星,他出面做移民,可以拉倒很多的客戶的,賺些錢不是問題。”
李長河隨口給關芝琳出了個主意。
關芝琳聽完,心里頗為意動。
其實關山的意思是想返港的,但是關芝琳莫名的不想讓他回來。
萬一他回來,看到她住別墅什么的,肯定又要問東問西,說不定還要管束她。
與其這樣,還不如讓他去北美那邊,離得遠遠地,還不用爭吵。
“等明天我給他打個電話,跟他商量一下。”
“你這樣一說,我覺得也是個辦法。”
很快,關芝琳心里就落定了主意,還是讓老爹去北美吧,這樣她還能借助李長河的勢力照顧一下他們。
就像她給自己的母親當后盾一樣。
這一次在米國,有錢又有人的關芝琳,很是在母親和弟弟面前展示了一把,也讓她第一次感受到,當自己親人后盾的感覺。
而這一切,自然而然,都是眼前這個男人帶來的。
“嗯,讓他去那邊看看,不行再回來!”
李長河笑著說道。
其實他不介意再北美那邊,給這個便宜“岳父”一點甜頭,免得回來給他找麻煩。
港島離大陸,畢竟近了一些!