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第二百七十五章 與Taco Bell的對比

更新時間:2022-07-07  作者:胡拉夫
重生79之我在美國開銀行 第二百七十五章 與Taco Bell的對比
“沒有你說得那么嚴重,對我們這種快餐企業來說,根本就沒有太多值得保密,能夠保密的東西了。除了供應價格比較敏感,需要保密外,想餐品制作、門店管理規范等等,這些是根本無法保密的事情。”

吉納斯好懸沒被卡特一句“商業間諜”給笑得嗆死,緩過勁來后,連忙笑著解釋道。

“我們是派了喬尹去他們的門店里打探,但你信不信,我們這里也肯定有TacoBell的人!現在我們沒有擴招本地員工,所以內部他們暫時混不進來,可每天我們服務過的數以萬計的客戶里,一定有他們的人!”

“再說了,商業間諜是違反的,競爭對手、競爭產品調研,這個就不一樣了嘛。出去以后,可千萬別瞎說啊,本來就夠忙了,我可不想再平添麻煩!”

“就是,卡特,你注意點!”

“好好好,我的錯我的錯。那你說說,這個TacoBell到底是什么來頭,對我們有威脅嗎?”

看到統一戰線的安娜與吉納斯,卡特連忙擺手告饒。

“TacoBell最早是62年,加利福利亞州東尼市的一個熱狗攤老板開起來的墨西哥風味餐廳。經過八年的發展,已經有325家特許經營店的TacoBell在加州太平洋證劵交易所上市...”

“上市企業啊?嘶~他們現在有多少家門店了?上千家了吧應該!”

有些驚訝地抽了口氣,卡特感覺有些蛋疼。上市前就有325家門店,那上市以后,到現在,又有十年了,起碼上千家門店肯定是有了!

“等等,這也不對啊!如果塔可這個賽道已經有人捷足先登了,那我們的銷量...”

在驚嘆商業道路擁擠的同時,卡特忽然意識到一個問題。如果TacoBell如此牛批,那ht門店的銷量為何會那么爆炸?!

品嘗過對方產品的卡特不得不承認,盡管那玩意不合自己的口味,也不是它所標榜的墨西哥風味,但莎莎醬、墨西哥辣椒搭配出的酸甜偏辣口,其實是挺符合美國人口味的。

“別急啊!你聽我說完!兩年前,就是78年,他們被百事集團收購,完成私有化退市了。現在只是百事旗下的一個快餐品牌,除了它,百事還有肯德基,就是你之前加盟過的那個...”

“這個我知道,你接著說。”

“嗯,所以在這個階段。TacoBell的發展勢頭并沒有那么強勢,百事這幾年大手筆,一下收購了好幾個快餐品牌。雖然它百事家大業大,但一下子要扶持這么多品牌,也是力有不逮的。所以從整體上說,被百事收購后的TacoBell不僅沒有享受到好處,反而發展被拖慢了!電視廣告的頻率都少不了不少。”

“除此以外,TacoBell...好聽點說是美國化的墨西哥風味食品,其實要我和吉納斯先生說,它就是個換湯不換藥的麥當勞第二。”

與卡特的一臉凝重不同,吉納斯和安娜的表情顯得格外放松。從常理上說,即便是78年被百事收購后,發展勢頭放緩,但它也比HT足足早發展了十五年!

體量完全不在一個量級,沒道理一副勝券在握的樣子啊?!

“這是個什么說法?”

不懂就問的卡特連忙發言。

“嘿嘿,你還不知道吧?它們說是塔可,可面餅原料...用的是小麥面粉,根本不是玉米面粉!而且,他們最離譜的是,不炸肉餅,不煎肉餅,不烤肉餅,反而是炸面餅!”

安娜的笑容在卡特看來有些狡詐,也有些像從粗心大意的農家人手里偷著雞后,正在竊喜的狐貍...

“不光原料成本沒有壓縮下來,反而因為將炸小麥面餅宣稱為taco,而且肉餅還是使用的冷切肉,不是墨西哥傳統的炙烤肉餅的緣故,將不少墨西哥客人得罪得夠嗆!直呼這玩意簡直就是在侮辱墨西哥美食!尤其是在墨西哥人聚居區,大部分墨西哥人寧愿去吃麥當勞,都不愿意走進TacoBell!”

“現在我們來了以后,更加完蛋。墨西哥人幾乎是一個走進TacoBell的都沒有了!可在得克薩斯,還有南加州,大量打黑工的墨西哥人,反倒是我們的精準客源!”

“文化情感的吸引,外加更加廉價的誘惑,TacoBell在這一群體里,根本不是我們的對手!而且,同為低收入群體,那些墨西哥人身邊都有大量的同事。常常出現,一個人來消費后,又帶動好大一群人來消費。”

“相比我們美國人,這些在異國他鄉掙扎求存的墨西哥人們,更加抱團!他們一抱團,我們獲客的成本就低了!在獲客成本方面,我們比他們低廉得不是一點半點!他們靠電視廣告,而我們是靠口口相傳的口碑!”

“安娜說得不錯,不過也有一些地方,我還是得說一下。TacoBell對比我們HT,在人力成本方面,他們要低廉得多!炸面餅,可以一次下入非常多張面餅,但我們烤肉餅,煎版空間有限,一次最多只能烤12張。”

在安娜說完后,吉納斯也順勢接過話題,闡述其劣勢的一面:

“理論上可以20張,但經過我們測試,在保證出品質量的前提下,一個熟練、機靈的員工最多只能同時操控12張肉餅。加上為了保證烤肉新鮮的口感,我們還沒法提前烤制許多。這樣一來,我們的出餐速度也比TacoBell要低!”

“現在我們發現,在很多門店,限制我們銷量上限的,根本不是客戶數量,而是我們的出餐時間。為了提高出餐效率,我們不得不購買更多的煎烤爐,并向后廚傾斜更多的人手。”

“那為什么不用保溫箱呢?提前烤好肉餅,裝入保溫箱,然后按需補充就好了呀!只要消耗量大,每一塊現烤肉餅在保溫箱里停留的時間不長的話,對口感的影響應該不會很大吧?”

聽到吉納斯口里的問題,卡特下意識就想到了后世肯德基的那個黃佟佟的保溫柜。

“這個想法,我們正在測試中。目前來說,對比油炸食物,我們的烤肉在保溫箱內,僅僅放置十分鐘,口感和剛出爐的,滋滋冒油的烤肉差別都會非常大!而如果保溫箱只能提供十分鐘的時間余度,那意義就不是很大了。”

“在保溫箱的基礎上,我們正在測試,能否用一些恒溫地,類似于煎烤爐上的煎板一樣的器皿來呈放烤肉,就是始終讓烤肉保持在煎烤狀態,但又不能讓它變湖...”

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