第034章 先做掃地僧
更新時間:2021-06-20 作者:清波凡人
做藥二十年 第034章 先做掃地僧
他給人的感覺是脾氣挺好，每次見人都咧嘴就笑，可能是他多年來求人辦事的多，下意識的習慣罷了，連他自己都不清楚。 “哦，原來是張哥你辦有月票，怪不得那大媽沒收你的停車費。” 蕭建軍終于搞明白了，原來是自作多情，大媽并沒漏收，更不是狗屎的好心優惠。 我說呢，京都大媽，都是全國聞名的‘朝陽大媽’，煉就一雙“火眼金睛”，任何犄角旮旯里的蛛絲馬跡，哪個明星犯事，都逃不過她們的法眼。 “我幾乎天天在這停車，收費的大叔大媽都認識我，知道我辦有月票，就不來自討沒趣。” 他又是咧嘴一笑。 蕭建軍算是花二塊錢，買了個巴京市的自行車停車咨詢。 倆人聊著快步走到一家大型零售藥店門口，見門剛開，門庭上方懸掛著一塊仿古大匾，上面是龍飛鳳舞的五個大字：芝靈大藥店。 一位四十上下，面目嬌好，身披白大褂的中年婦人正在打掃店門口的街道。 “周大姐，我來！” 張大林見狀忙不迭上前幾步，去搶奪婦人手中的掃帚。 周姓婦人也不客氣，她將掃帚大刺刺地遞給張大林，像是等到了掃地僧。 周大姐下意識地拍打幾下身上的灰塵，直起腰身剛準備轉身回店堂，瞥見蕭建軍拎著宣傳資料，堂而皇之地走進藥店大堂，忙問： “小張，這是你今天帶來的助手？” “噢，就算是吧，他是我們公司新來的同事，叫蕭建軍，跟我來實習的。” 張大林一邊清掃著地面，一邊抬頭回了婦人一句。 “哦，我說呢，就這樣理直氣壯的…”周大姐訕訕走進店堂，有點抱怨蕭建軍進門沒給她打聲招呼。 后來蕭建軍才知道，這位周大姐，是這家大藥店里的店長，還兼管著二家分店，挺有權威的。 蕭建軍快速環顧了一圈，發現這家大藥店面積挺大，外面是成品藥，心腦血管，胃腸道，感冒發燒，婦科…… 分類陳列，井然有序。 最里面還有醫療器械，中藥湯藥柜，還有保健品。 蕭建軍把手中的樣品袋，先放在大堂邊上一排椅子上，乖巧地拿過柜臺上一塊擦桌巾，用一個臉盆在水管處接水，幫著打掃柜臺，柜面，掃地…… 張大林和蕭建軍倆人，忙里忙外的直折騰了大半個種頭，把店里衛生都搞定，連犄角旮旯都掃遍了，才停下來忙自己的活。 瑪的，這那里是在搞銷售，簡直就是藥店里的清潔工。 周大姐和另一個叫李姐的，在柜臺里蹺著蘭花手，相互閑聊著，儼然像個女掌柜似的，她們冷眼旁觀蕭建軍他們忙活，不時地指點些什么。 蕭建軍他們打掃完畢之后，她們連謝字都省略不講。 興許在她們眼里，這些工作本來就是醫藥代表們應該做的。 這叫習慣成自然，不合適的事情時間久了，都成了很自然的事。 也算是潛規矩中的一個部分。 張大林告訴蕭建軍說，這些付出實際是有回報的，跟這些人感情熱絡好了，這藥品進店，上柜銷售，柜臺推薦，以后回款等方面得多，這也是藥品促銷的一種手段。 蕭建軍明白，在營銷教程中，這叫情感營銷。 張大林和蕭建軍倆人，忙完了店里的衛生工作，才進入藥品促銷程序。 程序的第一項工作，叫店面布置。 把各類藥品廣告牌，易拉寶展架從藥店的角落里移出來，按次序放好。 當然，近水樓臺先得月，得把自己的三個藥品展架，搶占進門最醒目位置。 這些藥品展架，藥廠都是支付給藥店一定的廣告費用的，但展示的位置非常關鍵，這叫廣告的有效性，注目率和關注度等等。 接著，蕭建軍跟著張大林講述的整理要求，開始整理G公司三個藥品，在大堂柜臺里的樣品陳列。 正面壁柜上用中包裝盒呈品字型疊列，臺柜層面用小包裝呈扇形排列，并輕輕擦抹藥品盒上的灰塵。 疊加排列的位置要醒目，能進入顧客第一眼視線內為最佳。 這些蕭建軍都默默記在心里，張大林只是大概地講解一遍，他不會主動講解給你聽，但你得仔細觀察琢磨。 所謂言傳身教，他做一邊相當于在做示范，之于為什么這么擺，這要靠你自己從顧客的角度去琢磨。 張大林既不是銷售高手，也不是廣告專家，他只是一個勤快的，跑藥店的醫藥代表。 他做的這一切，是公司營銷手冊上要求的內容，之于為什么，他也不能完全解釋得清楚明白。 檢驗其工作成效的唯一標準，就是每月的銷售統計，遞增還是減少。 又過了十幾分鐘，店來上來一位六十多歲的坐堂醫師，姓赫，面目和善，身著一件嶄新的白大褂。 診療桌上放著血壓儀，聽筒和壓舌片等最簡單的診斷儀器。 坐堂醫師的位置，一般在藥店的店堂中間，非常醒目。 九五年那時候，國家非處方藥物目錄，也稱OTC目錄還未出臺，嚴格意義上講，這柜臺上的藥，無論中西藥物，都屬于處方藥，即憑醫師處方買藥。 藥品管理，安全性是第一要素。 所以，在巴京市區，稍微大點的藥店，都要求配有醫師坐堂，有點像小診所似的，免費咨詢，開藥。 這里坐堂的大多是中醫師為主，可能是一些中小型醫院退休下來的醫師。 這些坐堂醫師顯然是醫藥代表們的目標之一，張大林主動為其泡茶。 據說，這些茶葉都是張大林買的好茶給他的。 蕭建軍主動跟其聊上二句。 剛開店，還沒什么顧客上門，那坐堂醫師還樂意跟人聊聊，問了蕭建軍學的是什么專業等等。 當知道蕭建軍是國內知名的醫科大學藥學系的畢業生時，目光中還流露出一絲驚訝。 “憑你的學歷，可以到醫院聘用為助理藥劑師，總比你跑藥店賣藥好吧，你年輕要考慮自己的前途。” 那郝大夫好像為蕭建軍很惋惜的樣子，說明在他眼里，天天到藥店里當掃地僧，清潔工是沒什么前途的。 “郝老先生，這個職業今后很有前途的，現在辛苦點，但以后就會慢慢好起來的。” 蕭建軍也只有這樣解釋。 “呵呵…”郝大夫也就這樣呵呵，任你磨破嘴皮，他也不會相信，這種醫藥代表有前途。 后來有顧客上門咨詢，蕭建軍就先行離開，做別的事情去了。 做藥二十年 第034章 先做掃地僧
他給人的感覺是脾氣挺好，每次見人都咧嘴就笑，可能是他多年來求人辦事的多，下意識的習慣罷了，連他自己都不清楚。 “哦，原來是張哥你辦有月票，怪不得那大媽沒收你的停車費。” 蕭建軍終于搞明白了，原來是自作多情，大媽并沒漏收，更不是狗屎的好心優惠。 我說呢，京都大媽，都是全國聞名的‘朝陽大媽’，煉就一雙“火眼金睛”，任何犄角旮旯里的蛛絲馬跡，哪個明星犯事，都逃不過她們的法眼。 “我幾乎天天在這停車，收費的大叔大媽都認識我，知道我辦有月票，就不來自討沒趣。” 他又是咧嘴一笑。 蕭建軍算是花二塊錢，買了個巴京市的自行車停車咨詢。 倆人聊著快步走到一家大型零售藥店門口，見門剛開，門庭上方懸掛著一塊仿古大匾，上面是龍飛鳳舞的五個大字：芝靈大藥店。 一位四十上下，面目嬌好，身披白大褂的中年婦人正在打掃店門口的街道。 “周大姐，我來！” 張大林見狀忙不迭上前幾步，去搶奪婦人手中的掃帚。 周姓婦人也不客氣，她將掃帚大刺刺地遞給張大林，像是等到了掃地僧。 周大姐下意識地拍打幾下身上的灰塵，直起腰身剛準備轉身回店堂，瞥見蕭建軍拎著宣傳資料，堂而皇之地走進藥店大堂，忙問： “小張，這是你今天帶來的助手？” “噢，就算是吧，他是我們公司新來的同事，叫蕭建軍，跟我來實習的。” 張大林一邊清掃著地面，一邊抬頭回了婦人一句。 “哦，我說呢，就這樣理直氣壯的…”周大姐訕訕走進店堂，有點抱怨蕭建軍進門沒給她打聲招呼。 后來蕭建軍才知道，這位周大姐，是這家大藥店里的店長，還兼管著二家分店，挺有權威的。 蕭建軍快速環顧了一圈，發現這家大藥店面積挺大，外面是成品藥，心腦血管，胃腸道，感冒發燒，婦科…… 分類陳列，井然有序。 最里面還有醫療器械，中藥湯藥柜，還有保健品。 蕭建軍把手中的樣品袋，先放在大堂邊上一排椅子上，乖巧地拿過柜臺上一塊擦桌巾，用一個臉盆在水管處接水，幫著打掃柜臺，柜面，掃地…… 張大林和蕭建軍倆人，忙里忙外的直折騰了大半個種頭，把店里衛生都搞定，連犄角旮旯都掃遍了，才停下來忙自己的活。 瑪的，這那里是在搞銷售，簡直就是藥店里的清潔工。 周大姐和另一個叫李姐的，在柜臺里蹺著蘭花手，相互閑聊著，儼然像個女掌柜似的，她們冷眼旁觀蕭建軍他們忙活，不時地指點些什么。 蕭建軍他們打掃完畢之后，她們連謝字都省略不講。 興許在她們眼里，這些工作本來就是醫藥代表們應該做的。 這叫習慣成自然，不合適的事情時間久了，都成了很自然的事。 也算是潛規矩中的一個部分。 張大林告訴蕭建軍說，這些付出實際是有回報的，跟這些人感情熱絡好了，這藥品進店，上柜銷售，柜臺推薦，以后回款等方面得多，這也是藥品促銷的一種手段。 蕭建軍明白，在營銷教程中，這叫情感營銷。 張大林和蕭建軍倆人，忙完了店里的衛生工作，才進入藥品促銷程序。 程序的第一項工作，叫店面布置。 把各類藥品廣告牌，易拉寶展架從藥店的角落里移出來，按次序放好。 當然，近水樓臺先得月，得把自己的三個藥品展架，搶占進門最醒目位置。 這些藥品展架，藥廠都是支付給藥店一定的廣告費用的，但展示的位置非常關鍵，這叫廣告的有效性，注目率和關注度等等。 接著，蕭建軍跟著張大林講述的整理要求，開始整理G公司三個藥品，在大堂柜臺里的樣品陳列。 正面壁柜上用中包裝盒呈品字型疊列，臺柜層面用小包裝呈扇形排列，并輕輕擦抹藥品盒上的灰塵。 疊加排列的位置要醒目，能進入顧客第一眼視線內為最佳。 這些蕭建軍都默默記在心里，張大林只是大概地講解一遍，他不會主動講解給你聽，但你得仔細觀察琢磨。 所謂言傳身教，他做一邊相當于在做示范，之于為什么這么擺，這要靠你自己從顧客的角度去琢磨。 張大林既不是銷售高手，也不是廣告專家，他只是一個勤快的，跑藥店的醫藥代表。 他做的這一切，是公司營銷手冊上要求的內容，之于為什么，他也不能完全解釋得清楚明白。 檢驗其工作成效的唯一標準，就是每月的銷售統計，遞增還是減少。 又過了十幾分鐘，店來上來一位六十多歲的坐堂醫師，姓赫，面目和善，身著一件嶄新的白大褂。 診療桌上放著血壓儀，聽筒和壓舌片等最簡單的診斷儀器。 坐堂醫師的位置，一般在藥店的店堂中間，非常醒目。 九五年那時候，國家非處方藥物目錄，也稱OTC目錄還未出臺，嚴格意義上講，這柜臺上的藥，無論中西藥物，都屬于處方藥，即憑醫師處方買藥。 藥品管理，安全性是第一要素。 所以，在巴京市區，稍微大點的藥店，都要求配有醫師坐堂，有點像小診所似的，免費咨詢，開藥。 這里坐堂的大多是中醫師為主，可能是一些中小型醫院退休下來的醫師。 這些坐堂醫師顯然是醫藥代表們的目標之一，張大林主動為其泡茶。 據說，這些茶葉都是張大林買的好茶給他的。 蕭建軍主動跟其聊上二句。 剛開店，還沒什么顧客上門，那坐堂醫師還樂意跟人聊聊，問了蕭建軍學的是什么專業等等。 當知道蕭建軍是國內知名的醫科大學藥學系的畢業生時，目光中還流露出一絲驚訝。 “憑你的學歷，可以到醫院聘用為助理藥劑師，總比你跑藥店賣藥好吧，你年輕要考慮自己的前途。” 那郝大夫好像為蕭建軍很惋惜的樣子，說明在他眼里，天天到藥店里當掃地僧，清潔工是沒什么前途的。 “郝老先生，這個職業今后很有前途的，現在辛苦點，但以后就會慢慢好起來的。” 蕭建軍也只有這樣解釋。 “呵呵…”郝大夫也就這樣呵呵，任你磨破嘴皮，他也不會相信，這種醫藥代表有前途。 后來有顧客上門咨詢，蕭建軍就先行離開，做別的事情去了。 做藥二十年 第034章 先做掃地僧
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