此生應無憾 第173章 輿情洶涌
“參考過國外其他互聯網即時通訊服務商的新注冊用戶數量指標后,我們有充分的理由認為,注冊用戶增長過快,是對免費資源的極大浪費。
有見于此,騰訊才開始對注冊用戶的數量有所限制,把每天的放號量控制在10萬左右……騰訊公司開辟諸如手機注冊和撥打聲訊臺注冊服務,是為了給真正有需要的用戶提供一個可行的渠道。”
騰訊的公開信發布兩天后被《精品購物指南》全文刊出。
騰訊技術團隊不是不清楚嘉盛qq的注冊流程,但確實忽略了嘉盛qq隱藏在更“看上去有趣一點”的注冊過程背后藏著的技術優勢,只看騰訊oq會被大量的刷注冊,就理所當然地以為嘉盛qq也會面臨如此問題。
在不清楚嘉盛qq的反注冊作弊的實際情況下,甚至有人樂觀地認為限制免費注冊渠道,把黃牛逼去消耗嘉盛qq的資源也不錯。
沒過多久,網上就出現了對騰訊限制免費注冊渠道的解析貼,有理有據,分析得頭頭是道。
陸道升親自攢的文章,還找了林筱笑幫他潤色,相當于做了個換皮,讓人沒法看出是他的手筆。
緊接著,口誅筆伐的騰訊的帖子開始出現了。
在網絡上,身在網線之后沒有那么多限制,很多人的脾氣一點都不小。
對騰訊來說,限制免費注冊渠道不過是一天不用就能完成小事。
但對許許多多的網民來說,是連續試了幾次、十幾次、甚至幾十次的挫敗與沮喪,難以抑制的怒火,還有對騰訊的親切問候。
當一篇有理有據指責騰訊限制了oq號免費注冊渠道的帖子出現后,罪魁禍首被找到了,積壓的憤怒找到了泄洪口。
讓陸道升沒想到的是,居然還真有一篇《騰訊oq,你做得太絕了!》的帖子出現了,還被轉載到各個網站和論壇,內容和前世的那篇《騰訊qq,你做得太絕了!》相差不大,間接給自己省了不少事。
帖子里憤怒地指責騰訊這么做是一種唯利是圖欺騙用戶的惡行,警告騰訊再不收手,大家就會轉投嘉盛qq,號召大家一起抵制抗議騰訊這種變相收費的行為。
“這可能會使即時通訊軟件在收費的路上走得更遠,可能在將來你不論使用哪個即時通訊軟件,登陸即要付一定的使用費,發送一條信息又要收費。
在騰訊的帶動下,這并不是沒有可能的,資本都是逐利的,始作俑者,其無后乎,資本怎么會放過從用戶身上剝奪利潤的機會。”
在2000年前后,社會主流媒體的媒介根本不是互聯網,而是傳統紙媒。
網上對騰訊的口誅筆伐雖然看著熱烈,實際上對社會的影響非常有限,騰訊并沒有感到多少壓力。
內部討論中,小馬哥還是強調:“我們的前景并不確定。騰訊不會被罵死,但是肯定會因找不到盈利模式而失血致死。”
變化發生在網上爆發對騰訊的密集指責后的幾天。
《精品購物指南》以幾乎一個整版的篇幅刊出《郵箱收費風波未平,騰訊上演火中取栗》一文。
“也許是現在的網站都太急于盈利了,騰訊公司竟然打起了注冊的主意,對頁面注冊進行了限制,想把人們都推到用手機花錢注冊的路上去。
但是騰訊太高估了自己,也太高估了他的用戶。看電子信箱注冊收費有了風聲,結果卻成了火中取栗。”
記者以親身體驗寫道:“記者在早、午、晚、夜四個時段各花了20分鐘從頁面注冊,但是全部失敗。
因此,有理由懷疑,騰訊公司已經在服務器上對頁面注冊進行了全面的限制,要想申請新的qq號碼,只能花錢用手機注冊或者是打168聲訊電話。”
“限制還不止如此,除了限制注冊,還限制用戶加入好友的數量。
以前,好友名單的數量是沒有限制的,但是最近好友名單里只能保留200人了。
所以,如果你的好友多,你就只能申請新號碼,申請新號碼就要再付費,名單滿了,再申請、再付費,如此循環往復,騰訊公司的收入可真是源源不斷了。
有人譏諷道,騰訊公司還真大方,每個名單給200個名額,如果變成20個,收入豈不是更多!”
前世,正是《精品購物指南》推出了一篇批評騰訊變相進行注冊收費的文章,把騰訊推上了輿論的風口浪尖,引起了全社會的廣泛關注,遭到了數不清的口誅筆伐。
只不過,前世的標題是《要學郵箱注冊收費,騰訊上演東施效顰》。
2000年年中,263首都在線不聲不響地發起了一項在線調查:“如果收取很低的費用,您是否愿意使用建立在更先進技術平臺上的263收費郵件系統?”
雖然事先未經任何聲張,卻引起了互聯網界地震般的反響。
大量網站群起響應發聲,一股嘗試收費的浪潮席卷而來。甚至有人認為所有互聯網業務的贏利模式將從此發生改變。
放現在肯定是不會有人覺得郵箱收費是個什么不得了的事情。
你只管收費,我保證不用。淡定得很。
可能是二十年前經驗比較少,當時吹風郵箱收費確實引起了軒然大波。
隨后,21,163郵箱、新浪郵箱等主流電子郵件服務商紛紛開始嘗試收費。
前世《精品購物指南》批評騰訊變相收取注冊費用時,時間已經是2001年8月,多數郵箱服務商都已經進行了收費嘗試,騰訊的收費是后來者,所以有“東施效顰”一說。
這一世在陸道升的威脅之下,騰訊早早地祭出了注冊變相收費這一招,但此時郵箱的收費實踐大部分都還未發生,所以標題就用了風波未平火中取栗的字眼。
《精品購物指南》是當時北京地區發行量最大的消費類周報,1999年即進入全國報業廣告十強之列,其后更是發展成中國本土經營規模最大、最具影響力的時尚媒體品牌。
被《精品購物指南》大篇幅報道后,騰訊頓時陷入了公關危機。
借鑒前世報道中老員工的回憶講就是:“從來沒有那么多記者打電話來,我們根本不知道如何應付,電話鈴聲響了,誰也不愿去接。”
騰訊五虎之一,法律專業出身的陳一丹臨危受命,撰寫了之前提到的那篇內容和前世很接近,且和前世一樣很快被《精品購物指南》全文刊出的公開信,為騰訊的舉措進行辯護。
只是這封公開信并未對平息網友的怒火起到什么作用。
很多網友拿海外的即時通訊軟件即使用戶數量多了也沒見收費來對比,表示公開信中的說法站不住腳。
也有網友表示已經容忍了騰訊彈出式廣告條和窗口閃爍的廣告,現在又用這種暗搓搓的做法來增加收入,實在是膈應人……
海外其他的即時通訊軟件能不采取收費措施,其實不太好類比,背后還是有不同的,比如每日新增注冊數沒那么夸張,也沒有什么資金緊,國外沒什么人刷注冊等等。
另外騰訊現有的廣告也掙不到什么錢。參考前世很長一段時間里,騰訊qq用戶被認為是“三低”群體,即低齡低學歷低收入,廣告商不僅不愿意投廣告,給的價錢也很低,據說同樣的廣告在騰訊投放商只肯支付門戶網站1/25的費用。
但不管理由有多少,不滿情緒上來了是沒多少人和你慢慢掰扯的,公開信的口吻也過于……算是公事公辦吧,沒起到什么平復作用。
還不擅長和媒體打交道的小馬哥見都解釋了還輿情洶涌,也不知所措,只得先沉默起來,拒絕接受任何媒體的采訪。
千里之外看戲的陸道升心情有些復雜,不知道該笑還是該哭。
此生應無憾 第173章 輿情洶涌