第93章 口碑

在他走后，圍觀的路人們聽著玩家們的話聽得多了，不免議論起來。

“看來是這賓滿樓的鹵味不好吃呀！才惹得這些人如此大發雷霆。”

“但聽他們這么說，賓滿樓的甜品似乎很好吃。”

“呃，這聽著聽著，我都想吃甜的了。”

“我去過賓滿樓呀，那里的甜品也不咋地。”

“你不知道吧？賓滿樓換掌柜了，之前一直在閉門歇業，今天才重新開業了，聽說這次開業推出了許多新品。”

“走，去賓滿樓瞧瞧！”

陸陸續續有圍觀的路人離開，直奔賓滿樓而去。

漸漸的，賓滿樓迎來大批顧客。

這些顧客上門，首先驚嘆的便是賓滿樓的煥然一新，輕奢的裝修風格，雅致中帶著點低調，低調中帶著點奢華，如此風格是他們前所未見，卻又讓他們眼前一亮。

落座后，他們摩挲著那張嶄新的桌布，又拍了拍座下那張放著軟墊的椅子，一種舒適感便由外而內的侵染他們的心頭。

他們拿起那份菜單，本是好奇一看，可這一看卻讓他們再次驚嘆。

這是他們第一次光臨一家食樓時，能一目了然的看到這家食樓所有的菜式。

其中幾道特別標注的招牌菜更是吸引他們的眼球。

只見上面寫著香果奶油蛋糕、圣代冰淇淋、甜甜圈、水果布丁。

他們一臉懵逼。

什么是香果奶油蛋糕？

什么是圣代冰淇淋？

什么是甜甜圈？

什么是水果布丁？

他們可從未聽說過呀！

他們試著點了一份，很快就有店小二送了上來，僅僅嘗了一口，他們就雙眼猛張，激動之情溢于言表。

好吃！

好好吃！

他們從未嘗過這么好吃的甜品。

隨著他們帶著好評離開賓滿樓，賓滿樓的甜品之名便漸漸傳播開來。

同時有了之前玩家們的那些話，本是對賓滿樓沒有什么正面印象的他們，在認知失調的作用下，心中更是認準了這些甜品是只應天上有、人間難得幾回聞的絕品美食。

因而，他們幾乎見到親朋好友都會對賓滿樓的甜品贊譽一番，以至于這些甜品的口碑越來越好。

當然，口碑的建設不可能一蹴而就，在沒有互聯網的時代，這樣的口碑宣傳不會如病毒般傳播，而是一個日積月累的過程，其從量變發展到質變仍需大把時間。

為了加速這個過程，私域運營的重要性便又上了一個臺階。

從重新開業的第一天起，蘇泓昊便讓那些專門聘請而來的店小二們干起私域運營的活兒來，把每一個進來就餐的顧客都努力發展成自己的朋友圈。

而私域運營中，和顧客培養感情，最好的方式便是向新朋好友般對之噓寒問暖，尤其是在對方生日的時候，送上一份非群發式的生日祝福更能讓一些感性的顧客感動。

蘇泓昊提前調查過，這個修真世界的修士們雖然可活的年齡要比凡人長，但也與凡人一樣，對自己的生日格外重視，尤其是活的年紀大了，沒多少人記得他們的生日，便更加感性，希冀能有人在他們生日之時送上一聲問候。

只不過在這個沒有互聯網的時代，無法借用會員卡的套路輕松獲取顧客的信息，而賓滿樓的顧客們從未對店小二們透露過自己的生辰八字，店小二們也不會很是唐突的詢問對方的生日年齡。

蘇泓昊便心生一計。

送生日祝福是最容易獲取顧客感情的方式，他斷然不會棄用。

但若說在不曉得對方生日是何月何日的情況下，如何送上一份生日祝福，其實也不算是什么大問題。

能感動對方的只是一份心意而已。

于是在連續三天開業活動結束后，蘇泓昊召來所有員工開會。

他先是表揚了大家的功績，這三天的銷售額雖說沒能轉虧為盈，但一天所接待的顧客絕對是以往無法媲美的。

隨即，他詢問了各個店小二的情況，了解一下他們都掌握了多少個顧客的信息。

蘇泓昊之前對他們做過要求，便是在結交了顧客之后，要把顧客信息登記成冊，按時匯報給自己。

店小二們表示，他們所掌握的顧客中，有些是他們以往賣早餐、租車馬時的老熟人，因為他們過來了賓滿樓工作的緣故而來賓滿樓嘗嘗鮮，有些是賓滿樓以前原有的一些老顧客，趁著開業過來占占優惠活動的便宜，也有些是這幾天里慕名而來的顧客，想要一品賓滿樓的甜品。

九本名冊送到了蘇泓昊的手中，他細細翻看。

只見有些名冊登記得比較詳細，有些只登記了一個人名、性別，以及大概住在何處，其余的信息皆是空白。

蘇泓昊表揚了那幾位登記比較詳細的小二，隨即對著九個小二說：“我打算給你們登記了詳細地址的所有顧客一人送上一份生日禮物，以此來表示我們賓滿樓對他們的關切。”

九個店小二瞬間懵逼了，面面相覷。

有人提醒道：“掌柜，我們沒有摸清楚他們的生日是哪一天呀，這怎么送生日禮物？”

蘇泓昊莞爾一笑，道：“我要送他們生日禮物，這是我的事，要管他們是哪天生日嗎？”

九個店小二頓時瞪大了眼睛：“？？？”

汗，這幾天都成一更獸了還短小無力的，有點不好意思呢！

看什么時候有時間，來個兩更，但是現在，先一更吧，寫這種帶干貨的內容，不好寫，打算盡快帶過，然后進入其他有趣點的劇情

從精神病院穿越來的邏輯鬼才 第93章 口碑