第一百六十二章 服務贏得市場
更新時間:2024-06-05 作者:飄零幻影
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沒有出乎李宇航所料，在下午會議剛剛結束，就有工作人員前來告知，請他前往一旁的小會議室，朱老已經在里面。 而且宜家便利店公司甘紹輝同樣接到了邀請，顯然是為了華東零售市場的局勢。 等李宇航進入小會議室，這里面坐次也相當有意思，朱老坐于主位，商業部部長坐于朱老右側，而滬市一號則坐于朱老左側。 在右側這方主要是聯樺、舒果、樺潤等國有企業負責人，而在左側這邊則是李宇航為首包括百佳總經理王武文，詠暉總經理張宣松、舒檸總經理張進冬、宜家便利店公司總經理甘紹輝等人民營或外資企業負責人。 在眾人到齊之后，朱老微笑的說道：“今天很高興能夠見到你們這些商業精英，一個國家，無農不穩、無工不富，無商不活。 因為有了各類商人，我們國家的經濟才充滿了活力。 這幾年我們國家經濟取得了非常可喜的成績，這離不開全國各界的共同努力。 華東地區歷來都是我們國家經濟繁榮地區，這幾年華東經濟發展也讓人感到滿意，商業積極活躍，這里面，你們是有大貢獻的。” 前面這段是在肯定在場眾人對華東地區經濟做出貢獻的肯定，接下來朱老話風一轉。 “最近兩個月，我們上層接到華東地區一些省市高層的匯報，在這段時間出現了一些不太好的現象。 讓利于民，這是好事，但這要有一個度，太過了那就破壞了當地正常商業經營秩序。 我希望大家是真正的為市民著想，而不是懷著一些別樣的目的，打著讓利于民的招牌，而打壓同行掠奪市場。” 朱老話音剛落，在場紛紛出言，他們進行一些折扣本意是降低自身利潤，降低市民生活成本，絕對沒有利用這打擊同行的意思。 樺潤超市總經理代智超更是出言道：“朱老，我們當初本來只是一點兒小促銷，以回饋廣大市民。 但有個別企業卻以此為借口直接全場八折大促銷，我們為了顧客不流失，只能選擇跟進，雖然沒多少盈利，但至少讓顧客非常滿意。” 對于華東市場零售大戰的具體情況，朱老早就看了相關報告，這里面這些，目前也只有宜家便利店公司沒有參與進來。 至于在場其企業，沒有一家是無辜者，當初幾家想要共同針對嘉南超市集團，只是嘉南超市集團也夠狠，直接來個全場八折，根本就不在乎盈利。 而其它幾家似乎也想到了什么，直接選擇跟進，其結果就是這幾家現在還好好的，無數中小企業因為他們的價格大戰而被迫關門停業。 之后就是幾方大量收購這些倒閉店面，變成自己分店，大量擴張自身勢力和市場。 這次要是他們上層不出面，只怕這次價格戰拖到年底都不會結束，到時候幾家能夠徹底壟斷華東零售百貨市場。 這里面要想分個誰對誰錯很難，而且上層也不會來追究這方面，由于市場管理的一些不完善，出現一些情況在所難免，而且這些公司也沒有出現違反法律法規的事情，不應該被追究責任，也避免影響到國內民營企業發展的積極性。 朱老依舊面帶微笑，向眾人說道：“以前的事情我們就不提了，我只希望大家接下來能夠維護市場健康經營秩序，并且不得逼迫供貨商二選一，我希望大家企業是靠服務贏得顧客，而不是以各種限制和資本來贏得顧客。” 李宇航在眾人話音落下之后才出聲道：“朱老說出了我們零售超市經營的精髓，我個人一直認為作為超市企業，服務才是根本，這也是企業競爭最大的倚仗。 我在嘉南超市就一直強調嘉南超市是一家服務型企業，只有不斷提高自身服務質量，才能夠留住消費者。 我們嘉南超市集團非常愿意和同行在一個公平的平臺中競相發展，只有百花齊放，有無數同行在一旁鞭策，我們企業才會持續提高自身競爭力。” 聽到眾人的表態，朱老非常高興，只要這些巨頭愿意放棄以本傷人的模式掠奪市場，國內就會不斷涌現出優秀的企業，也督促這些大型企業不斷提高自己，讓自身更具競爭力，避免被后起之秀淘汰出局。 當然，這些企業后面會不會具體落實今天的承諾，那還要以觀后效，尤其是嘉南超市集團。 不管是川蜀省抵制外地零售企業進入，以及聯合川蜀零售企業供貨商制止供貨商給外來零售企業供貨，還是華東地區掀起的價格大戰，都是嘉南超市集團在主導。 而且通過對李宇航的一番調查，他們清楚這位還差一個月才年滿二十的年輕人極具野心，并且具有商人的狡猾。 就如同謝杰給他匯報的那樣，朱老也認為這年輕人不能夠成為國內商界新一代偶像，這位年輕人缺乏奉獻精神和擔當大任的擔當。 總而言之，對于李宇航，要以一個商人去看待，也是國內商界精英，國家也需要這樣的人才，但這樣的精英卻不適合成為青少年偶像，因為其價值觀不符合主流。 當然，他也能夠理解李宇航的立場，對方不偷不搶，合法經營，還為國家創造了大量工作崗位，交了大量的稅收，不能夠以他們的老一輩標準去苛刻每一位杰出精英，不是每個人都原因成為英雄式人物。 在最后，朱老還是忍不住提了一句：“現在不是封建社會，沒有什么士農工商，我們各行各業人人平等，你們都是商界代表人物，只希望大家能夠做一個好榜樣，不管大家未來發展有多輝煌，我希望大家記住我們都是炎黃子孫，都是中國人，我們國家才是你們堅實的后盾。” 當然，這話更多是對在場這些民營企業老總說的，尤其是對李宇航、張進冬幾人說的。 這幾位通過基金、投資控股自己公司的事情怎么可能瞞得住頂層這些大佬，只不過這并沒有違反國家法律規定，因此沒有計較而已。 在回到嘉南超市集團華東地區總部，李宇航立即展開了華東總部高層會議，關于明天停止折扣銷售進行了布置。 這些高層其實早就在準備了，他們知道這次會議召開，也標志著延續兩個多月價格戰的結束，后期想要繼續爭奪市場，那就拼服務了，想要輕易擠垮對手，將變得非常困難。 尤其是對大型零售企業，到時候只能形成共同發展的局面，想要一家壟斷根本就不可能。 不過現在停止價格戰對于嘉南超市集團也有好處，這兩個月華東市場盈利相當低，根本就沒多少資金支持集團繼續在華東市場擴張。 請：m.lvsewx 重返我的1993 第一百六十二章 服務贏得市場
沒有出乎李宇航所料，在下午會議剛剛結束，就有工作人員前來告知，請他前往一旁的小會議室，朱老已經在里面。 而且宜家便利店公司甘紹輝同樣接到了邀請，顯然是為了華東零售市場的局勢。 等李宇航進入小會議室，這里面坐次也相當有意思，朱老坐于主位，商業部部長坐于朱老右側，而滬市一號則坐于朱老左側。 在右側這方主要是聯樺、舒果、樺潤等國有企業負責人，而在左側這邊則是李宇航為首包括百佳總經理王武文，詠暉總經理張宣松、舒檸總經理張進冬、宜家便利店公司總經理甘紹輝等人民營或外資企業負責人。 在眾人到齊之后，朱老微笑的說道：“今天很高興能夠見到你們這些商業精英，一個國家，無農不穩、無工不富，無商不活。 因為有了各類商人，我們國家的經濟才充滿了活力。 這幾年我們國家經濟取得了非常可喜的成績，這離不開全國各界的共同努力。 華東地區歷來都是我們國家經濟繁榮地區，這幾年華東經濟發展也讓人感到滿意，商業積極活躍，這里面，你們是有大貢獻的。” 前面這段是在肯定在場眾人對華東地區經濟做出貢獻的肯定，接下來朱老話風一轉。 “最近兩個月，我們上層接到華東地區一些省市高層的匯報，在這段時間出現了一些不太好的現象。 讓利于民，這是好事，但這要有一個度，太過了那就破壞了當地正常商業經營秩序。 我希望大家是真正的為市民著想，而不是懷著一些別樣的目的，打著讓利于民的招牌，而打壓同行掠奪市場。” 朱老話音剛落，在場紛紛出言，他們進行一些折扣本意是降低自身利潤，降低市民生活成本，絕對沒有利用這打擊同行的意思。 樺潤超市總經理代智超更是出言道：“朱老，我們當初本來只是一點兒小促銷，以回饋廣大市民。 但有個別企業卻以此為借口直接全場八折大促銷，我們為了顧客不流失，只能選擇跟進，雖然沒多少盈利，但至少讓顧客非常滿意。” 對于華東市場零售大戰的具體情況，朱老早就看了相關報告，這里面這些，目前也只有宜家便利店公司沒有參與進來。 至于在場其企業，沒有一家是無辜者，當初幾家想要共同針對嘉南超市集團，只是嘉南超市集團也夠狠，直接來個全場八折，根本就不在乎盈利。 而其它幾家似乎也想到了什么，直接選擇跟進，其結果就是這幾家現在還好好的，無數中小企業因為他們的價格大戰而被迫關門停業。 之后就是幾方大量收購這些倒閉店面，變成自己分店，大量擴張自身勢力和市場。 這次要是他們上層不出面，只怕這次價格戰拖到年底都不會結束，到時候幾家能夠徹底壟斷華東零售百貨市場。 這里面要想分個誰對誰錯很難，而且上層也不會來追究這方面，由于市場管理的一些不完善，出現一些情況在所難免，而且這些公司也沒有出現違反法律法規的事情，不應該被追究責任，也避免影響到國內民營企業發展的積極性。 朱老依舊面帶微笑，向眾人說道：“以前的事情我們就不提了，我只希望大家接下來能夠維護市場健康經營秩序，并且不得逼迫供貨商二選一，我希望大家企業是靠服務贏得顧客，而不是以各種限制和資本來贏得顧客。” 李宇航在眾人話音落下之后才出聲道：“朱老說出了我們零售超市經營的精髓，我個人一直認為作為超市企業，服務才是根本，這也是企業競爭最大的倚仗。 我在嘉南超市就一直強調嘉南超市是一家服務型企業，只有不斷提高自身服務質量，才能夠留住消費者。 我們嘉南超市集團非常愿意和同行在一個公平的平臺中競相發展，只有百花齊放，有無數同行在一旁鞭策，我們企業才會持續提高自身競爭力。” 聽到眾人的表態，朱老非常高興，只要這些巨頭愿意放棄以本傷人的模式掠奪市場，國內就會不斷涌現出優秀的企業，也督促這些大型企業不斷提高自己，讓自身更具競爭力，避免被后起之秀淘汰出局。 當然，這些企業后面會不會具體落實今天的承諾，那還要以觀后效，尤其是嘉南超市集團。 不管是川蜀省抵制外地零售企業進入，以及聯合川蜀零售企業供貨商制止供貨商給外來零售企業供貨，還是華東地區掀起的價格大戰，都是嘉南超市集團在主導。 而且通過對李宇航的一番調查，他們清楚這位還差一個月才年滿二十的年輕人極具野心，并且具有商人的狡猾。 就如同謝杰給他匯報的那樣，朱老也認為這年輕人不能夠成為國內商界新一代偶像，這位年輕人缺乏奉獻精神和擔當大任的擔當。 總而言之，對于李宇航，要以一個商人去看待，也是國內商界精英，國家也需要這樣的人才，但這樣的精英卻不適合成為青少年偶像，因為其價值觀不符合主流。 當然，他也能夠理解李宇航的立場，對方不偷不搶，合法經營，還為國家創造了大量工作崗位，交了大量的稅收，不能夠以他們的老一輩標準去苛刻每一位杰出精英，不是每個人都原因成為英雄式人物。 在最后，朱老還是忍不住提了一句：“現在不是封建社會，沒有什么士農工商，我們各行各業人人平等，你們都是商界代表人物，只希望大家能夠做一個好榜樣，不管大家未來發展有多輝煌，我希望大家記住我們都是炎黃子孫，都是中國人，我們國家才是你們堅實的后盾。” 當然，這話更多是對在場這些民營企業老總說的，尤其是對李宇航、張進冬幾人說的。 這幾位通過基金、投資控股自己公司的事情怎么可能瞞得住頂層這些大佬，只不過這并沒有違反國家法律規定，因此沒有計較而已。 在回到嘉南超市集團華東地區總部，李宇航立即展開了華東總部高層會議，關于明天停止折扣銷售進行了布置。 這些高層其實早就在準備了，他們知道這次會議召開，也標志著延續兩個多月價格戰的結束，后期想要繼續爭奪市場，那就拼服務了，想要輕易擠垮對手，將變得非常困難。 尤其是對大型零售企業，到時候只能形成共同發展的局面，想要一家壟斷根本就不可能。 不過現在停止價格戰對于嘉南超市集團也有好處，這兩個月華東市場盈利相當低，根本就沒多少資金支持集團繼續在華東市場擴張。 請：m.lvsewx 重返我的1993 第一百六十二章 服務贏得市場
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