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作為一個電商客服，首先她們的年齡都不大，甚至這里面還有一個大學實習生。

零八年的農村，年齡稍微大一點的，基本上都沒有接觸過電腦，更別說從事客服這個職業了。

以往的她們都是面臨咨詢，問題都還能解決，現在可不是咨詢，而全都是撲面而來的惡意。

有的人甚至直接在網上進行開罵，不管他之前有沒有進行過消費，現在都可以站在道德的制高點去進行指責。

如果只是單純的網絡還好，辦公室內的兩個電話也被打爆，要不是后來溫良直接拔掉網線，恐怕這兩部電話一整天都不會空閑下來。

幸運的是，這些風波暫時還只存在網上，但如果讓這火繼續燒下去的話，肯定會波及到現實當中。

溫良倒是能承受得住，可不代表溫良的家人能夠承受，一旦有人對他進行人肉，到時候事情哪怕有反轉，造成的傷害已經造成了，再怎么彌補意義都不大。

與繼續放任讓風暴席卷更大可以攫取更多的利潤相比，溫良更在意家人的感受，尤其是奶奶年紀大了，可遭受不住別人對她最寶貝孫子的風言風語、侮辱謾罵。

真要把老太太氣出個好歹，溫良掙再多錢也彌補不來。

“這次的事情大家也都看到了，辛苦大家堅守崗位，等到事情結束之后，每個人都會有一千塊的獎勵跟這個月的工資一起發給大家。

我稍后會聯系媒體把事情的真相澄清，該報警的我會報警處理，明天估計情況就會變好起來。

這些暫時不用你們操心，現在說說工作問題。雖然這次很多網民表現的非常極端，但我們作為客服以后難免會遇到各種各樣的客戶，在這方面我們的工作還有不足。

具體表現在應對難纏客戶時候的話術有待提高，大家對于這種高抗壓模式的情況應對不足，心里承受能力也有待提高。

我想你們都有計算自己的工資，下個月大家到手工資應該沒有一個人會少于一萬塊。

我可以很肯定的告訴大家，這個工資收入哪怕你去了四個一線大城市，也是屬于高收入的人群，而且可以預見的，隨著公司發展越來越好，工資也只會越來越高。

既然拿這么高的工資，那就要有相應匹配的能力，這次屬于突發情況，大家應對不足還情有可原，我希望有這次經歷之后，大家可以總結經驗教訓，努力提高自己。我不希望下一次遇到突發情況時候，你們還會慌亂無措。

我這個人一向賞罰分明，表現不好的我就不一一點名了，你們心里清楚就好。這次要表揚春梅和愛菊兩個，她們之后會有兩千塊獎金，并且等周總回來之后，我會提升春梅做店長，愛菊做客服組長。”

無疑現在的客服在溫良眼中還是不合格的，但在這個年代她們已經做的足夠好，所以溫良會給與獎金獎勵。

紅棗給了，但同時，他也會拿大棒敲打一下，讓她們明白，要不斷學習跟上步伐，對得起自己拿的那一份工資，至于不愿意進步的，那不好意思，另尋高明去吧。

這個時候，溫良的電話響起，他看了一下道：“好了，大家繼續工作吧，辛苦大家繼續堅守半天，等新聞出來。”

走出房間，溫良接通電話。

“喂，小良子，網上是怎么回事？你是不是又在搞什么事情？”

武婧的電話打來的很快，她對于消息的接收能力向來都很強，“我看了一下網上，好家伙，從論壇到貼吧，再到各種門戶網站，現在你是千夫所指啊，全都是罵你的。

什么時候，這種新聞會傳播這么快了，而且那么多家網絡媒體聯動。

而且我還有點好奇，薇姐跟你關系不是很好的嗎，怎么她也有報道？還留待后續，是不是你們又有什么鬼點子？”

武婧不愧是武婧，她事先并不知道溫良的策略，但這不妨礙她用自己的聰明才智透過迷霧看到本質。

原本她以為是溫良觸動了很多人的蛋糕，導致別人一起出來抵制他，后來她又從某些報道里面摸到一些蛛絲馬跡，這才打了電話過來。

溫良可以感受到她語氣之中的關心，畢竟網絡上已經把溫良罵到地底下去了。只是以武大仙的驕傲，根本不愿意承認就是了。

“武大仙你果然慧眼如炬，一眼就看透了本質。”

溫良笑著跟她解釋，“確實是有些人在抹黑我，不過我又給他添了一把火……”

跟武婧沒有什么好隱瞞的，明天就會出現他澄清的新聞，到時候事情就不再是現在這個樣子。

聽了溫良的解釋，電話那頭好一會兒才傳來好聽的聲音：“小良子，我現在才發現，你這個人心肝脾肺腎全都是黑的，原來我還覺得有點心疼你，現在想想心疼你個鬼啊！”

“咳，也不能這么說，這不是要努力賺錢攢老婆本嘛，現在結婚成本這么高，要想娶好老婆，當然要多存些錢才行。”溫良一本正經的胡說八道。

心里默默的把好老婆前面加了‘三個’這個量詞。

武婧道：“你還用擔心這些，我記得你學校里不是有一大堆女生愿意倒貼嗎？

再說了，你還可以去傍富婆啊，以你的姿色應該也很簡單，我相信會有很多富婆非常樂意收留你。

更不用說，你身邊到現在都還有個鬼迷心竅的傻姑娘。”

溫良心里一跳，這個話題可不好接啊，說不好就是一個送命題。

他遂義正言辭的裝傻道：“武大仙我不允許你說自己是傻姑娘，你在我心里一直都是冰雪聰明的代名詞，你要是傻的話，那這個世界上可就沒有聰明的女孩了。

至于富婆什么的就算了，快樂球這種東西我可承受不來。

不過武大仙你竟然想讓我去傍富婆，這是把我往火坑里推啊，話說，你不會是吃那些小女生的醋了吧？”

溫良后面的話切中了武婧脈絡，換成往常她可能會云淡風輕，可現在電話那頭的呼吸急促起來，然后就是武婧略微氣急一些但充滿寒意的聲音。

“呸，我會吃醋？你怕不是在做夢，追本小姐的優秀男青年可以繞大明湖幾圈，就你這樣的，白給我我都……不會多看一眼。”

“真不會多看一眼？”

“那當然，你以為你是吳彥祖啊！”

“巧了，區區不才正是號稱一中溫彥祖是也！”

“呵呵。”

聊天終止于呵呵，溫良也并不著急，好飯不怕晚，心急吃不了熱豆腐，溫良有足夠的耐心做成一桌好飯出來。

慢慢來就是。

班級的企鵝群內又開始炸裂了，這次比以往更加火爆。

這個時候的同學情誼是純真且樸素的，跟大學時候不同，跟大家畢業后幾年又不同。

這不同之處在于每個人敲出來的字都是發自真心，而不是潛意識的思考怎么樣的發言會更合適，從而把真實的思緒掩蓋起來。

同學三年甚至更久，有的人感情跟兄弟姐妹都差不多了。

安晴晴：“溫良沒有事吧？我看網上突然出現那么多新聞，是不是得罪人了？”

安晴晴：/截圖。

安晴晴：/截圖。

安晴晴：/截圖。

謝寒：“我也剛看到，溫良不會有事吧？網上那些人罵的好過分！”

宋曉峰：“謝寒好久不見啊，我估計是有人眼紅良哥，才故意搞出事來，以我對良哥的了解，他不會做這種事的。”

邵雪：“是啊，溫良他現在這么厲害，會有很多人眼紅吧。”

張德文：“那可難說，財帛動人心，你看那上面言之鑿鑿的說溫良他們掙了好幾百萬，要是捐款可能要捐個十幾萬，一下子捐這么多錢……”

嘩！！

張德文這一下徹底引起眾怒，群里面消息一條接著一條，眨眼間就把他給淹沒在內。

平時張德文打個小報告也就算了，沒有必要因為這種事去跟他一般計較，現在都畢業了，還一直因為曾經的小事針對溫良，這種人品確實讓人不齒。

宋曉峰：“張德文，NMSL！眼紅人家你得自己有本事，人家能上省衛視，能上央視，能一個月掙幾百萬，你呢？你只能吃不到葡萄說葡萄酸。”

石艷麗：“有些人，自己人品不行，就把別人想的跟他人品一樣差，還一個班的同學呢，呸，什么玩意兒。”

謝寒：“這個時候說這話，有點惡心。”

安晴晴：“何止是惡心，簡直惡心到家了！”

李松正：“這事兒我清楚一些，良哥之前給我打過電話，說這兩天會有人造謠抹黑，讓我不要在意網上那些新聞，說他已經報警，在想辦法澄清了。”

陳希：“張德文，看到沒有，你這孫子是真欠揍。”

胡舸：“以后嘴上把點門，你真要皮癢了，哥可以幫你松松，看在一個班同學的份上不收費。”

一條條消息讓張德文臉色難看到不行，他最后不得不灰溜溜的道歉了事。

溫良看到的時候，消息都不知道刷過去多少條了，他也沒怎么在意，從一開始他就考慮到了各方反應。

所謂欲戴王冠，必承其重，從來沒有只占便宜不吃虧的好事，黎明前越黑暗，光來得就會愈發耀眼。

溫大帥比：“我沒事，大家不用擔心，很快就會澄清。”

溫大帥比：“……”

溫大帥比：“這個群名誰給我改的，很符合我形象啊。”

胡舸：“確認了，是溫良本人！”

陳希：“無內鬼，可以進行交易。”

于是群里又變得歡樂了起來，經歷過多半個暑假，大家對于現在的溫良非常信任。

他既然出來說話，那就表示他能解決問題。

只不過溫良現在很忙，沒功夫水群，露個頭又潛水了。

溫良又接到了周馨的電話。

“小良，我這下可被你害苦了，當初網店我留了自己的手機號，今天突然接到了很多個打電話過來謾罵的人。”堂嫂一陣訴苦。

對比溫良是被網暴，她則更難受一些，好在她提前對這種事有了預料，后來干脆換了個手機卡，才算恢復正常。

溫良道：“辛苦嫂子了，咱們想要賺錢，總要承受一些代價，不過之后就沒問題了，我們把該做的做好，一切交給時間。”

“我倒是沒有覺得有什么，就是今天官方客服打電話過來，說他們接到了非常多的投訴，如果咱們網店真的存在欺詐行為，很可能要面臨罰款關停的處罰。

不過我把情況告訴了他們，并且咱們的證據也都提供了上去，那邊暫時沒有問題了。”

溫良點點頭，危機有時候也是磨煉的機會，等這次事件過去之后，堂嫂肯定會有長足的進步。

成長就是這樣一點點積累下來的。

他又問：“跳得最歡的那幾個人，找出來是誰了嗎？”

“我給你打電話就是為了說這個事。”

周馨聲音變得振奮起來，“我裝作抹黑的黑手去跟他們聯系，很輕易的就套出來他們的情況了。

他們是在義烏做網店的，之前看咱們店突然火爆起來，就想著一起跟著山寨賺錢，但后來咱們舉報了他們，他們就懷恨在心，想要打擊我們的名聲。

這次最先發帖子的是一個叫朱旺的夫婦和一個叫張發財的聯手，后來還有其他人陸續加入。”

溫良笑道：“嫂子你做的很好，既然這樣，那就沒必要客氣了，你找好律師，直接向當地警方報警，這一次非要好好的收拾他們一頓不行。”

之前山寨的情況溫良沒有太在意這些人，但沒想到他們竟然得寸進尺，溫良自然不會就這么輕易的放過他們。

又具體談了一些細節，溫良掛斷了周馨的電話，他又打開通訊錄找了一下，一個歸屬地為京城的號碼撥了出去。

“溫良啊，你小子可真是大動作，搞了這么一出大新聞出來。”

“平哥，咱們熟歸熟，但你可不能污蔑我，這事兒我可是一個受害者，沒看現在不就來找你主持公道了嗎？”

“行了行了，我還不知道你，人小鬼大，你放心吧，我這里全都安排好了，沒問題的，明天就是最終揭曉的時候，你可又要大出風頭了。”

“錯，平哥，出風頭的應該是你，非常具有前瞻性的提出互聯網之中存在的問題，不是可以證明你這個一線媒體工作者的優秀洞察力嗎？”

“你啊，這個眼界真是沒得說，說真的溫良，你不考慮一下從政，我相信有這些資歷加你的能力一定有一番大作為的。”

“從政就免了，平哥，我真不是那塊料，還是安安心心賺點錢吧。”

“好吧，那我不勸你了，等明天好消息吧。”

電話掛斷，溫良看著外面的光線，眼睛瞇了起來。

不知道明天又將是怎樣的天氣？

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