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第七十五章 使命、愿景、價值觀

更新時間:2020-06-21  作者:狂花非葉
傳奇1997 第七十五章 使命、愿景、價值觀
隋波前世時,一直覺得阿里的價值觀和企業文化很牛X,

他很希望看到,張奕能夠幫易趣公司,提煉出怎樣的一套價值觀和使命、愿景來。

隋波前世時對這方面,一直也都是知其然,不知其所以然。

樹立一個偉大的目標和理想,很容易,

但想要把這個目標分解,細化,歸納成一個個指引向那個大目標的行為標準和內心的價值取向。

并得到所有人的認同,深深根植到公司每個人的思想里和血脈中。

這很難!

隋波把核心團隊全部召集到一起,大家一起討論,然后由張奕來進行提煉。

大家的第一個問題就是:

到底什么是價值觀?什么是使命?什么是愿景?

張奕解釋的非常簡單易懂:

使命就是我們的目標;

愿景是我們未來的模樣;

價值觀是確保大家一起完成使命,看到未來的模樣的行為規范和價值準則。

就像在高速路上開車,價值觀就是路邊的欄桿,如果沒有欄桿,速度越快,越容易翻車。

舉個例子:

比如我們的使命是“改變世界”,那么,愿景就是“改變世界的我們將會是什么樣的?”

價值觀就是,“我們需要怎么做,才能讓我們能夠完成改變世界,把未來變成我們曾經設想的樣子?”

他這樣一解釋,大家就都明白了,頓時覺得這個東西的確很重要,熱烈的討論起來。

隋波也在思考。

阿里的使命是“讓天下沒有難做的生意”、騰訊的使命是“用戶為本,科技向善”,百度的使命是“用科技讓復雜的世界更簡單”……

那么,易趣的使命應該是什么?

“改變世界”?太虛!

“讓世界變得簡單?”還不夠清晰!

大家在一旁議論紛紛,隋波腦海中也不斷的閃過一個個念頭,然后又總覺得差點意思。

這時,左清泉忽然說了一句:“易趣網是為了讓交易更簡單有趣,校內網是為了讓交流更簡單有趣,百度搜索是為了讓搜索更簡單有趣……

所以,我們是不是可以說,易趣的使命,就是讓一切變得簡單有趣?”

咦,左美人有點東西啊!

隋波眼睛一亮,“易趣,讓世界變得簡單有趣”!

他起身,在白板上把這句話寫了出來,然后用力在下面了一條橫線,然后回頭看向大家,笑道:“這句怎么樣?”

張奕點頭:“讓世界變得簡單有趣……,嗯,這句話緊扣易趣公司的名稱,又有之前改變世界的理念內涵,可以!”

眾人也紛紛覺得不錯,一致通過。

有了公司使命,愿景也就脫胎而出了……

“一家致力于讓世界變得簡單有趣,偉大的互聯網公司!”

怎么才能達到這樣的使命和愿景呢?

就是易趣公司必須堅持的價值觀了。

其實之前隋波也陸陸續續的在公司里提過很多理念,比如“用戶第一”,比如“團隊協作”等等,但都不成體系,也沒有形成文化。

在易趣創業初期的這段過程中,其實很多人也有不少感觸。

畢竟大家都是從在校大學生,誤打誤撞的在隋波的忽悠和號召下加入公司,跌跌撞撞的走到今天。

在張奕的提議下,大家每人拿了張紙,寫下自己認為易趣走到今天,他們有所感觸,覺得對公司發展有價值的文化和理念。

這幫家伙都是什么人啊?

一群帝大、水木、人大的高材生,不少人都是曾經的高考狀元。

讓他們動筆桿子……

這不是正中下懷嘛!

頓時大家紛紛動筆,不大會功夫,居然寫了上百條價值觀出來。

既有“用戶第一”之類隋波曾提過的理念,也有一些他們自己的想法。

比如王川就寫了“重視技術”、“技術驅動”之類他覺得重要的東西;

宋健則寫了“求同存異,團結協作”,這是他在管理供應鏈線下團隊和線上團隊時,發現的兩者之間不兼容的問題。

周楓寫了“創新求變”、“不怕犯錯”;許朝軍寫了“真誠、可信任”,這些都是他們在自己負責的業務中的一些感觸。

左清泉則寫了“激情、活力、團結”,這是她對參與易趣創業,最大的感受。

張奕把大家寫的紙條都收集在一起,然后分門別類的寫在白板上,再一一合并,歸納總結。

最終,形成了三條主線:

一、世界觀:可信、激情、簡單。

這是員工的基本素質和要求;

當然,這也是因為易趣的創始團隊大部分都是同學,自然而然的衍生出“可信、簡單、激情”的校園文化。

而后出現的B2C供應鏈團隊,也自然受到影響,基本上都是符合這個標準的人員。

二、方法論:創新、團結、擁抱變化。

這是具體的工作方法和游戲規則;

隋波也做了進一步闡述,

易趣走過來的每一步都在創新。

從線上線下結合的裝機項目,到推出第一個校園社交網站,到第一個在全國校園做大規模營銷推廣,到研發搜索引擎新技術,創新是推動易趣不斷發展最核心的競爭力。

團結,想要做成一個偉大的事業,光靠某一個人是不可能的,只有一支團結的團隊一起努力,才能不斷的走下去。

隋波也引申為“團結,就是彼此分擔,彼此分享,彼此成全,彼此扶持”。

他還舉了一個西游記的例子:

“唐僧唯唯諾諾,但取經意志堅定;孫悟空能力強,是工作主力,但總惹麻煩;豬八戒干活不勤奮,但幽默樂觀,有團隊精神;沙和尚沒什么理想,但工作兢兢業業,忠誠可靠;

四個人單獨看都不靠譜,

但正是因為他們組成了一個團隊,融合在一起,形成互補,反而克服了九九八十一難,取到了真經。”

至于擁抱變化,隋波說:互聯網最大的特點,就是變化很快。

或者說,這個世界唯一不變的,就是變化!

想要一直走在時代的巔峰,成為引領者和領先者,就必須“變化在變化之前”!

易趣人要學會迎接變化,擁抱變化。

“我知道最近公司組織架構調整,大家有點不理解。

但這些變化,正是為了適應不斷變化的市場環境和競爭環境。

大家要明白,隨著互聯網技術的發展,未來創新和變化會越來越快,我們必須具備擁抱變化和主動求變的信心,能力。”

三、終極目標:用戶第一。

隋波說,互聯網對人類社會最偉大的變革,就是讓世界變的扁平,讓普通人能夠突破空間的限制,自由的表達自己。

互聯網公司的力量,根源于匯聚起的廣大用戶的能量。

所以,互聯網的本質和商業模式的基礎,就是用戶。

只有牢記用戶第一的理念,才能真正做到注重用戶體驗,挖掘用戶需求,更好的為用戶提供產品和服務。

也只有這樣,才能獲得用戶的信賴,從而令易趣公司無往而不勝。

最終,易趣的價值觀就形成了七點:

用戶第一、簡單、激情、可信、團結、創新、擁抱變化。

隋波將之形容為“易趣七德”,

正所謂,小贏靠智,大贏靠德。

這七點,既是易趣的公司文化,也是易趣人的道德準則。

而且,7這個數字非常有意義。

在中國傳統文化里,“七”是陰陽與五行之和,這是儒家所謂的“和”狀態,也是道家所謂的“道”與“氣”,都與“善”、“美”有著密切關系。

在西方文化中,七”也是一個神圣而又充滿神秘色彩的數字,不僅有著濃厚的宗教色彩,人們對“七”這個數字也情有獨鐘,并賦予它豐富的文化內涵,用它來表示“幸運”、“美滿”、“多數”等意義。

這樣總結之后,包括隋波自己在內,所有人都感覺對易趣公司的使命、愿景、價值觀有了全新的認識。

這是一種很特別的認同感,也飽含了他們為之奮斗的理想。

大家的精神都很振奮。

這時,張奕繼續談到了他對公司管理上的一些想法,也借機征詢管理層的意見。

“易趣從最初波總帶領大家創業的十幾個人的小團隊,發展到今天已經是一個有著4家子公司,近600名員工的中型公司了。

而且融資后,我們還要繼續大規模的擴充團隊,拓展業務。

公司的體量和人員在快速增長,創業初期的管理模式已經明顯跟不上易趣擴張的速度。

我最近觀察到,已經出現一些各事業部、部門之間溝通不暢、管理不善、效率低下的問題。

我們應該著眼未來,從現在開始,就建立更高效、更扁平,組織運作效率更高,業務更加敏捷靈活的組織管理和運營模式。

這樣,不僅能減少協作成本,也能讓易趣在市場競爭中,更有戰斗力,更具競爭優勢。”

隋波笑道:“Joe,你就別賣關子了,趕快給我們詳細講講你的想法吧。”

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