第一百二十七章:最大牌的買家 票
更新時間:2020-06-21 作者:橘子在路上
重生之電商教父 第一百二十七章:最大牌的買家 票
“那好，我這邊能做的都做了，接下來能不能突破記錄就看你那邊了，把我的手機號存一下，以后咱倆多溝通，下次可別把我當騙子了。” 這件事確實有些尷尬，畢竟將陶寶小二當成了騙子。 知道林燃此時正忙，無忌也不再多說，道了個別便也掛斷了電話。 林燃看了眼之前的聊天界面，見上面的一行行字。 風清揚：怎么不說話了？ 風清揚：店主還在嗎？ 風清揚：應該是去忙了吧，好吧，那我下單了，一定要給我盡快發貨哦。 看著這一行行的聊天記錄，林燃暗嘆道：這人還挺能自言自語的。 咦，這個名字，風清揚，有點眼熟啊，想到這里，林燃有些激動的點開訂單，查看了下詳細的收貨地址。 杭城濱江原，阿里巴巴集團，馬風收，聯系電話155xxxxxxx 厲害大發了，沒想到馬風竟然來店里購買了產品，看來自己的這波雙十一單日銷售額破一億的廣告沒有白打，完全可以說是小母牛坐火箭，牛b上天了！ 強壓下心中的激動，林燃回到，好的會盡快給您安排發貨的。 打完字剛想把聊天窗口切掉，沒想到風清揚竟然再次的回復了他的消息。 風清揚：店主回來了嗎？ 林燃回道：“是的，請問還有什么可以幫您的嗎？” 風清揚：沒了，加油！ 加油，好吧，看著999+的待回復，貌似自己真的要加加油了。 禮貌的回復了句謝謝，林燃再次的投入到了接待顧客中。 可能是陶寶發力，或者得益于各種論壇的自來水宣傳的原因，林燃有種怎么接待也接不完的感覺。 往往一個還沒回復完，十個就上來了，甚至還有很多閑聊的，包括他的一些同行，來問他店鋪風格之類的一些問題。 林燃只想說你們難道很閑嗎？ 請不要打擾我，我要賺錢，我要接待！ 眼看著是回復不完了，林燃開始用出了復制粘貼打法。 他先將這次接待的過程中遇見的種種問題都總結，歸納到了一起，然后做了一個長長的關于各種問題的解決方法。 “很抱歉，親，猶豫本店鋪目前咨詢人數過多，無法一一的對您進行回復，不過小店已經總結了一些顧客們的常見問題，發給您看一下。” 之后ctrl+c復制一次，ctrl+v粘貼，之后esc切掉，雖然顧客的體驗會相對來說差一些，但是沒辦法，體驗差，總比完全沒有體驗強一天。 當然這也是無奈之舉，畢竟好不容易來了個客人，不僅不好好服務一下，反而說了一串很長的廢話，林燃也只能盡量讓顧客的問題出現在他那串長長的文字中，至于一些刁鉆的問題，林燃只能說句抱歉了，不過購個物而已又能有什么刁鉆的問題呢？ 用上這個方法后，果然開始立竿見影，999+的待回復正義肉眼可見的速度在逐漸消失。 基本上一分鐘的頻率林燃就可以將這段話發送給200個人，馬靜已經在林燃的身后看呆了，原來還能這樣回復，這簡直給馬靜開辟了新天地。 于是公司在馬靜的宣揚下，公司所有人都有樣學樣的開始模仿起了林燃，果然接下來的接待工作變得稍微好做了起來。 畢竟那段問題總結其實更顯當于一個篩選器，常見的問題基本那段話中都可以找到答案，消費者看到后自然不會再來繼續詢問。 不過這樣壞處當然也是有的，有一些很有耐心的顧客反復詢問了一遍又一遍，然后他就收到了一遍又一遍重復的答案，問題根本沒有得到解決。 因為林燃的這種方法按了ESC之后就相當于把這個人切掉了，當這個人再次詢問的時候還會跳到原來客服的接待處，不過這個時候客服根本沒時間來詳細的查看顧客提出的問題。 因此只會一遍又一遍的發送準備好的“答案。” 在這個過程中難免會有人發送一個sb然后默默的把這個店鋪關閉掉，對于這種林燃只能說抱歉了，正常時候當然是要爭取一下這樣的消費者。 不過此時詳細解答這一個人的問題，可能會錯過100個人的問題，魚跟熊掌不能得兼，林燃自然只能舍魚而取熊掌了。 此時的辦公室了除了鍵盤發出噼里啪啦的聲音以外，沒有其他的聲音，實在是眾人都太專注，完全沒有心思說話。 畢竟牽牛上的話都說不過來的說，還哪有心思跟別人說話。 于是當孫笑天十點鐘來公司巡視的時候被這一幕震撼到了。 只見公司的所有員工，包括美工，運營，倉庫，都在十指不停的在鍵盤上噼里啪啦的打字回復著問題，他進了公司甚至都沒有人發現他。 就連公司的大股東林燃也奮戰在一線，孫笑天站在林燃身后悄悄的觀察了一會，在對比了下林燃身邊的專業客服，他驚訝的發現，貌似林燃無論是打字速度，還是回復顧客的速度都要比旁邊的那位專業客服快一些。 這種持續性的高強度，林燃整整做了三個小時，之后他就覺得脖子甚至大腦都有些酸脹，畢竟不停的回答問題，大腦也是處在一個急速運轉的狀態中，一扭頭林燃就看到了站在身后有些目瞪口呆的孫笑天。 看見林燃回頭，孫笑天有些不敢置信的詢問道：“這是又爆單了？” 林燃點了點頭眉開眼笑的說道：“沒有錯，你說得對，又爆單了，就連陶寶都在助力我們沖擊兩個億，笑天，這次我們真的起飛了。” 聽見林燃說出兩億元這個數字的時候，孫笑天有些吃驚的張大了嘴，“快，快點開后臺看看銷售額多少了。” 林燃此時也隱隱有些期待店鋪此時的銷售額，此時已經到了晚上十一點，距離雙十一結束只剩下了一個小時。 點開牽牛后臺，刷新了下今日成交金額。 214563700元，這一長串的數字深深的震撼到了林燃跟孫笑天，及時林燃心中早有預料，但是當這個數字真切的放在眼前是，心中難免還是涌出了一絲狂喜。 ps：沒投資的小伙伴可以投資一下，穩賺不虧的，30天3000字是可以輕松完成的。重生之電商教父 第一百二十七章:最大牌的買家 票
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