569、宏偉藍圖
更新時間:2021-01-26 作者:打死不放香菜
我的生活能開掛 569、宏偉藍圖
看著一臉迷茫，不知道該如何展開下一步的湯奇，陳東成嘆了口氣。 “不用擔心，在互聯網健身這個賽道，沒人能超越keep，這就是我們最大的優勢。” “超過兩億的用戶就是我們的拳頭，也是我們敢描述宏偉藍圖的底氣。” 別管keep日活如何，但兩億的總用戶，月活超過三千萬的數據，還是相當唬人的。 曹操文娛之所以把keep并入進來，看重的就是其在互聯網健身領域的龍頭地位。 雖然眼下國人對健康不算重視，但不見得以后也不重視。 keep提前在這個賽道插好旗，只要耐心的做好健身普及，市場自然而然的就會變好。 咱們國家別的不多，就是人口多。 湯奇若有所悟，依然皺著眉頭，但感覺總是抓不到那個點。 “你知道對于keep而言，最需要做的是什么嗎？” 陳東成對于自己成立的第一家公司，還是很重視的，這才主動提醒湯奇。 作為公司董事長，雖然很少插手具體業務。 但凡是keep的大方向，一直都是陳東成親手掌舵。 比如湯奇他們提過幾次想擴大投放預算，想靠燒錢吸引用戶，直接被陳東成否掉了。 keep跟抖音不一樣，抖音靠著燒錢，留存率高的嚇人。 但keep的留存率，一直低的感人。 真要是燒錢，那得虧死。 “最重要的是提高服務質量，怎么提升服務質量？” 陳東成看著湯奇，算是考驗湯奇能不能領會自己的意思。 “服務質量……” 湯奇猛地眼前一亮：“您是說我們應該滿足不同類型人群，針對性的提出服務？” “沒錯，keep的App體驗感，真的很差勁。” “雖然理解你們為了滿足多業務發展需求，導致tab頁層層疊疊。” “但本就400萬量級的日活用戶，再經過幾層轉化，等到找到課程內容的人數，已是少之又少。” 湯奇羞愧的低下頭，面對大老板的批評，他是一點都不敢辯解。 因為也的確是他們沒做好，被批評也很正常。 “此外，站內用戶的畫像，更是被你們簡單粗暴的分為減脂、塑形、增肌、健康四類。” “如果我沒記錯，這應該是三年前的版本，你們怎么做到精準分發？” “站內搜索工具也很不好用，只有精確打出課程名，才能讓用戶搜索的到。” “無論是a 主動推送還是被動被搜索，你們都沒有辦法滿足用戶找到想要的課程這樣的基礎需求。” “所以說，你們如此低的留存率，我也絲毫不驚奇。” 說了一通，陳東成也有些恨鐵不成鋼。 他完全是站在用戶的角度去考慮，分析的也是針針見血。 “陳總……” 湯奇張了張嘴，但什么都說不出來。 怎么辯解？ 他自己沒做好，還不讓別人說了？ 湯奇也承認，隨著keep坐穩互聯網健身龍頭，他也有些飄了。 誰讓市場上沒有夠分量的競爭對手。 但現在被陳東成點醒，湯奇羞愧的恨不得找個地縫鉆進去。 “陳總，我不辯解，您批評的對，我們團隊的確辜負了您的期望，我認罰。” 湯奇態度相當誠懇，說句實話，瞄準他這個位置的人，還真不少。 一家估值破十億美金的獨角獸，從來不缺乏職業經理人感興趣。 湯奇也知道，要是再做不好，自己這個位置真的要讓給別人了！ “你的付出我看在眼里，所以才愿意再給你一次機會。” 陳東成也很懂打個棒子給個甜棗的道理。 再說換了其他人，未必會比湯奇做的多出色。 想要解決keep的困境，需要的不是能力，而是格局。 “從現在起，keep的tab分頁重新設計，這點我會讓抖音派人過來，你們給我好好學。” “學學人家是怎么分發的，如何精準的推送用戶感興趣的內容！” 陳東成顯然是胸有成竹，這次來也是敲打一番湯奇。 雖然他不管具體事務，但這個公司，他依然是話語權最大的那個。 “抖音團隊能力很強，能過來指點我們，keep求之不得。” 對于任何一個有志氣的公司而言，這都是種羞辱。 自己不如人，還得靠別人幫忙。 要知道他們不是小公司，也是一家獨角獸企業。 但現在大老板發話了，湯奇不爽也得憋著。 “要更加注重社區功能，可以說做好社區，將是keep重新崛起的重中之重！” “社區？” 湯奇若有所思，雖然keep之前也蠻在乎社區，但一直得不到要領。 keep之前的社區，雖然有專門的運營人員對品類負責，但卻不直接對接內容生產者。 運營人員只對每月優質的動態數量負責，靠運營新建話題并手動配置站內資源位。 而且，運營人員直接對接所有內容生產者，基本上是一個管理一百個內容生產者。 如此粗放對接，怎么可能足夠每個內容生產者的需求？ 加之站內本就不高的流量、不健全的算法機制。 辛苦生產一條干貨視頻后，僅有幾百瀏覽和個位數評論。 很自然的，內容生產者便遷往其他抖音之類的平臺。 “對于社區這一塊，我會讓小藍書派一支團隊過來指點你們。” “小藍書在社區這一塊的運營水準，足夠你們學一陣子的。” 湯奇依然點頭，這也是事實。 抖音靠著流量橫行霸道，小藍書則靠著社區運營，發展的有聲有色。 就他們keep最慘，社區沒做起來，流量還慘的一批。 “從現在開始，運營部給我繼續招人，重點關注社區版塊，頁面一定要清爽，一些頭部紅人，一定要籠絡住。” “5G時代，直播成了主流，健身直播大有可為。” “很多健身小白自己不懂，但只要跟著直播練習，相信會有不少人感興趣的。” “健身的趣味性也很重要，真正有毅力堅持減肥的寥寥無幾。” “要是能通過一些熱門游戲，帶動用戶減肥，效果肯定會不錯。” “比如達到多少級別，可以獎勵一個月會員之類的運營手段，都可以使用。” “除此之外，名人，尤其是體育方面的名人，將會給社區版塊帶來跟多的流量。” 陳東成說到這，嘴角帶著淡笑：“你覺得讓熱刺全隊進駐keep，會不會有幫助？” “熱刺？” 原本正耐心聽著的湯奇先是一愣，接著大喜。 “熱刺在國內的熱度很高，許多球星的球衣銷量也很不錯。” “要是能讓他們進駐keep社區，肯定不缺粉絲關注。” “嗯，做好準備吧，熱刺第一個開通keep名人賬戶的球星，暫定C羅吧。” 陳東成說完后，便自顧自的喝著水。 而對面的湯奇，已經目瞪口呆，腦子里不斷的回想剛才那句話、 C羅？ 進駐keep？ 不對，C羅不是皇馬的球星嗎？ 湯奇猛地醒悟，合著老板是打算把C羅買過來啊！ 這要是C羅進駐keep，那社區流量還不得飛起來？ 我的生活能開掛 569、宏偉藍圖
看著一臉迷茫，不知道該如何展開下一步的湯奇，陳東成嘆了口氣。 “不用擔心，在互聯網健身這個賽道，沒人能超越keep，這就是我們最大的優勢。” “超過兩億的用戶就是我們的拳頭，也是我們敢描述宏偉藍圖的底氣。” 別管keep日活如何，但兩億的總用戶，月活超過三千萬的數據，還是相當唬人的。 曹操文娛之所以把keep并入進來，看重的就是其在互聯網健身領域的龍頭地位。 雖然眼下國人對健康不算重視，但不見得以后也不重視。 keep提前在這個賽道插好旗，只要耐心的做好健身普及，市場自然而然的就會變好。 咱們國家別的不多，就是人口多。 湯奇若有所悟，依然皺著眉頭，但感覺總是抓不到那個點。 “你知道對于keep而言，最需要做的是什么嗎？” 陳東成對于自己成立的第一家公司，還是很重視的，這才主動提醒湯奇。 作為公司董事長，雖然很少插手具體業務。 但凡是keep的大方向，一直都是陳東成親手掌舵。 比如湯奇他們提過幾次想擴大投放預算，想靠燒錢吸引用戶，直接被陳東成否掉了。 keep跟抖音不一樣，抖音靠著燒錢，留存率高的嚇人。 但keep的留存率，一直低的感人。 真要是燒錢，那得虧死。 “最重要的是提高服務質量，怎么提升服務質量？” 陳東成看著湯奇，算是考驗湯奇能不能領會自己的意思。 “服務質量……” 湯奇猛地眼前一亮：“您是說我們應該滿足不同類型人群，針對性的提出服務？” “沒錯，keep的App體驗感，真的很差勁。” “雖然理解你們為了滿足多業務發展需求，導致tab頁層層疊疊。” “但本就400萬量級的日活用戶，再經過幾層轉化，等到找到課程內容的人數，已是少之又少。” 湯奇羞愧的低下頭，面對大老板的批評，他是一點都不敢辯解。 因為也的確是他們沒做好，被批評也很正常。 “此外，站內用戶的畫像，更是被你們簡單粗暴的分為減脂、塑形、增肌、健康四類。” “如果我沒記錯，這應該是三年前的版本，你們怎么做到精準分發？” “站內搜索工具也很不好用，只有精確打出課程名，才能讓用戶搜索的到。” “無論是a 主動推送還是被動被搜索，你們都沒有辦法滿足用戶找到想要的課程這樣的基礎需求。” “所以說，你們如此低的留存率，我也絲毫不驚奇。” 說了一通，陳東成也有些恨鐵不成鋼。 他完全是站在用戶的角度去考慮，分析的也是針針見血。 “陳總……” 湯奇張了張嘴，但什么都說不出來。 怎么辯解？ 他自己沒做好，還不讓別人說了？ 湯奇也承認，隨著keep坐穩互聯網健身龍頭，他也有些飄了。 誰讓市場上沒有夠分量的競爭對手。 但現在被陳東成點醒，湯奇羞愧的恨不得找個地縫鉆進去。 “陳總，我不辯解，您批評的對，我們團隊的確辜負了您的期望，我認罰。” 湯奇態度相當誠懇，說句實話，瞄準他這個位置的人，還真不少。 一家估值破十億美金的獨角獸，從來不缺乏職業經理人感興趣。 湯奇也知道，要是再做不好，自己這個位置真的要讓給別人了！ “你的付出我看在眼里，所以才愿意再給你一次機會。” 陳東成也很懂打個棒子給個甜棗的道理。 再說換了其他人，未必會比湯奇做的多出色。 想要解決keep的困境，需要的不是能力，而是格局。 “從現在起，keep的tab分頁重新設計，這點我會讓抖音派人過來，你們給我好好學。” “學學人家是怎么分發的，如何精準的推送用戶感興趣的內容！” 陳東成顯然是胸有成竹，這次來也是敲打一番湯奇。 雖然他不管具體事務，但這個公司，他依然是話語權最大的那個。 “抖音團隊能力很強，能過來指點我們，keep求之不得。” 對于任何一個有志氣的公司而言，這都是種羞辱。 自己不如人，還得靠別人幫忙。 要知道他們不是小公司，也是一家獨角獸企業。 但現在大老板發話了，湯奇不爽也得憋著。 “要更加注重社區功能，可以說做好社區，將是keep重新崛起的重中之重！” “社區？” 湯奇若有所思，雖然keep之前也蠻在乎社區，但一直得不到要領。 keep之前的社區，雖然有專門的運營人員對品類負責，但卻不直接對接內容生產者。 運營人員只對每月優質的動態數量負責，靠運營新建話題并手動配置站內資源位。 而且，運營人員直接對接所有內容生產者，基本上是一個管理一百個內容生產者。 如此粗放對接，怎么可能足夠每個內容生產者的需求？ 加之站內本就不高的流量、不健全的算法機制。 辛苦生產一條干貨視頻后，僅有幾百瀏覽和個位數評論。 很自然的，內容生產者便遷往其他抖音之類的平臺。 “對于社區這一塊，我會讓小藍書派一支團隊過來指點你們。” “小藍書在社區這一塊的運營水準，足夠你們學一陣子的。” 湯奇依然點頭，這也是事實。 抖音靠著流量橫行霸道，小藍書則靠著社區運營，發展的有聲有色。 就他們keep最慘，社區沒做起來，流量還慘的一批。 “從現在開始，運營部給我繼續招人，重點關注社區版塊，頁面一定要清爽，一些頭部紅人，一定要籠絡住。” “5G時代，直播成了主流，健身直播大有可為。” “很多健身小白自己不懂，但只要跟著直播練習，相信會有不少人感興趣的。” “健身的趣味性也很重要，真正有毅力堅持減肥的寥寥無幾。” “要是能通過一些熱門游戲，帶動用戶減肥，效果肯定會不錯。” “比如達到多少級別，可以獎勵一個月會員之類的運營手段，都可以使用。” “除此之外，名人，尤其是體育方面的名人，將會給社區版塊帶來跟多的流量。” 陳東成說到這，嘴角帶著淡笑：“你覺得讓熱刺全隊進駐keep，會不會有幫助？” “熱刺？” 原本正耐心聽著的湯奇先是一愣，接著大喜。 “熱刺在國內的熱度很高，許多球星的球衣銷量也很不錯。” “要是能讓他們進駐keep社區，肯定不缺粉絲關注。” “嗯，做好準備吧，熱刺第一個開通keep名人賬戶的球星，暫定C羅吧。” 陳東成說完后，便自顧自的喝著水。 而對面的湯奇，已經目瞪口呆，腦子里不斷的回想剛才那句話、 C羅？ 進駐keep？ 不對，C羅不是皇馬的球星嗎？ 湯奇猛地醒悟，合著老板是打算把C羅買過來啊！ 這要是C羅進駐keep，那社區流量還不得飛起來？ 我的生活能開掛 569、宏偉藍圖
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