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第001章:賠本大甩賣

更新時間:2020-06-21  作者:歸德王森
超級汽車銷售系統 第001章:賠本大甩賣
第001章:賠本大甩賣

“這輛思域是2016款220TURBO CVT豪華版,四門五座三廂車,里程數五萬公里,16年10月首次上牌,個人一手車,最高時速200,零百加速度8.7秒……”

“新車當年落地15.19萬,現在我們正弘車行掛牌12萬,包過戶,客戶自行上保險……”

大海市天鴻二手車市場正弘車行的展廳內,銷售員方遠指向了遠處,同時給客戶介紹著這輛思域的基本情況。

年輕的客戶順著方遠指出的方向看去,只見一輛白色的本田思域在大廳燈光映照下閃著亮光。

這輛思域前臉的切線鋒利,鍍鉻閃亮,細長的LED大燈,低趴的車頭,氣勢洶洶很有殺傷力。

客戶瞪大了雙眼明顯一愣,緊接著慌忙一溜小跑過去,站在了思域主駕駛不遠處仔細打量。

思域的側面以穹頂過渡,線條從B柱開始緩慢的向尾部延展,到了后面與尾箱曲線完美融合,這種溜背的造型,滿是跑車的身影,讓年輕客戶激情澎湃。

客戶的反應讓方遠心里得意極了。

這款本田思域的溜背外形拉風顏值高,空間在緊湊級別車型中最大,省油耐用,保養費用低。

1.5T地球夢發動機能爆發出177馬力。

這么一款兼顧運動,時尚與家用的車型,簡直是為面前這位年輕的客戶量身定做的,方遠不信客戶有什么理由拒絕。

方遠偷偷的觀察著客戶,只見他顫抖的手指撫過思域的車頂,到了車尾低頭盯著翹上的尾翼,回旋鏢尾燈,久久沒有移動目光。

客戶的表現證明非常喜歡這輛本田思域,方遠知道這筆單子百分百能順利拿下,終于長長的松了一口氣,甚至心里暗暗發誓,如果這筆單子再丟了,自己就把車行發的基本參數資料吃了。

難怪方遠這么興奮,他來正弘車行三個月,卻沒有賣出一輛車,如果在剩余的十天內還沒有任何業績,鐵定會被辭退,而今天這輛本田思域,讓他有了翻身的機會,真是太幸運了。

年輕客戶依依不舍的收回了目光,朝著方遠快步走來:“十二萬?最低價多少?”

“先生,二手車講究一車一況,一況一價。這么精品的車況,十二萬已經非常超值了。”方遠拍著月匈脯保證車行的報價全二手車市場最低,并且還包過戶,簡直是賠本大甩賣。

“我朋友也有一輛16款的思域,聽他說這款1.5T地球夢發動機容易積碳,真的假的?”

“電視上報道這款1.5T發動機機油增多,機油乳化,到底怎么回事?”

“思域的CVT版本和手動擋版本有什么區別?”

“汽車的手動檔、雙離合、CVT、AT變速箱有什么不同?”

客戶一連串的問題把方遠問的瞪大了雙眼,直接懵逼了。

方遠以前沒有接觸過汽車銷售,剛剛入行還不到三個月。

剛入職時,經理孫炎明倒是給了一本正弘車行全部車型的基本資料,可是上面只有每輛車的售價,里程數,首次上牌時間,保養維修時間等基本情況。

根本沒有客戶提的這類問題,怎么回答?

方遠想挽留客戶,可是焦急的滿頭大汗,嘴巴張了張卻無話可說,窘迫的老臉通紅,愣在了原地。

“哼,你什么都不懂還干什么二手車銷售?耽誤我時間。”客戶不再搭理方遠,一臉的厭煩直接走開。

到嘴的鴨子飛了,方遠想不通客戶明明喜歡這輛本田思域,為什么卻不買,還嘲諷了自己一頓。

問題出在哪了?

干二手車銷售太難了。

因為4S店的新車銷售員面對的是單一的汽車品牌,在給客戶介紹時,沒有車況,里程數,保值率,是否停產等因素的困擾。

他們賣的全部是新車,只需要記住一個品牌全部的汽車基本參數就行。

而二手車銷售員,必須和德系,曰系,美系,韓系等進口車,合資車,國產車打交道。

必須記住車行各式各樣車型的里程數,上牌時間,當年的落地價格,現在的售價,具體的參數,還有是否改裝,選裝的設備,車況鑒定,保值率等等。

尤其是各個車型的優點和通病,缺點等,沒有師父手把手的教,沒有長時間的學習知識和經驗積累,根本無法掌握。

方遠入職時間短,無數次被客戶問的是臉紅脖子粗回答不上來。

更要命的是二手車買家的心思難琢磨。

很多客戶來看二手車像害怕丟人似的。

要么扳著個臉一言不發,要么對自己的購車預算等等絕口不提,擔心被兜了底,討價還價時吃虧上當,卻還要銷售員介紹滿意的車型。

每次碰到這樣的客戶,方遠幾乎都抓狂,如果自己能掐會算,早跳槽另謀高枝了,還在車行干苦逼的銷售員?

搞不懂客戶,摸不透車型,不懂得行業內幕,加上試用期三個月沒有賣掉一輛車,面臨著被辭退的境地,方遠已經對這個行業徹底絕望。

客戶不搭理自己,方遠垂頭喪氣的走向了貴賓室,打算熬時間等下班。

“怎么樣?能開單嗎?”半路碰到了同事劉亮,好奇的詢問方遠。

“沒戲。”方遠垂頭喪氣的和打了敗仗的潰兵似的。

“這個看車的小伙,不是挺有誠意的嗎?和你聊了一個多小時。”

“什么誠意?”方遠委屈的兩眼發紅,“他問我手動變速箱,雙離合變速箱,CVT變速箱,AT變速箱的優劣。插電混合與油電混合的區別……車行發的基本參數資料上又沒有這方面的內容,我懂個錘子呦。”

懂車的客戶問題刁鉆古怪,不懂車的客戶問題奇葩搞笑。

劉亮也是新人能夠理解方遠的難處,為難的看了看方遠,最后深深的嘆了口氣還是告訴他:“孫經理找你。”

“孫經理找我?”方遠心里咯噔一下,一股不好的預感涌上了心頭。

推開隔壁經理辦公室房門,一個中年男子正坐在辦公桌后面,低頭看著報表。

“孫經理,您找我?”

中年男子抬起頭,示意方遠坐下:“方遠啊,公司的規定你是知道的,實習期是三個月,三個月沒有開單的新人,必須做勸退處理。

現在已經是八月二十號了,還有十天的時間,你要抓緊了。”

經理孫炎明看著方遠,言語中滿是惋惜。

方遠沒敢動,站在辦公桌前低垂著腦袋,也很無奈。

他來正弘二手車車行快三個月了,雖然沒有賣出去一輛車,但確實很努力。

一公分厚的車型基本參數資料,他倒背如流,知道車行里每一輛車的型號,里程數,上牌時間,原來的落地價格,現在的售價,下一次的保險和保養日期,被經理孫炎明夸贊為活資料。

就算是車行的銷冠王虎接待客戶時來不及查資料,都會把他喊來詢問一番。

輪到方遠接待客戶時,他簡直是把客戶當親爹般伺候,端茶倒水遞煙小心說話,唯恐得罪了客戶甩手離開。

可是,和他一起應聘,連基本資料都背不出來的劉亮都開了單,順利的賣出了兩輛車,而他卻還剃著光頭。超級汽車銷售系統 第001章:賠本大甩賣

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