028//余笙培訓名飛揚,親自上陣露鋒芒

余笙已經輾轉了好幾個城市，一直在做“圓夢助學金”的項目，充實的疲憊感讓他已經忘了分別的痛，這場無疾而終的戀(愛ài)，最終還是變得百孔千瘡，一提起便是鉆心的疼痛。

這個項目漸漸顯露出了效果，也讓各個分公司爭先恐后的向總部申請支援培訓，他們七月份的(日rì)程已經安排的滿滿的，更沒有自己的空閑時間。

余笙這個名字已經在各個分公司傳揚開來，她在各個地方培訓的照片和視頻已經朋友圈被大家大肆轉發。

她和謝長坤配合默契，最經典的案例是前段時間把一個排名倒數的分公司業績提升到排名前十，讓所有人刮目相看，真不敢相信靠兩個人嘴皮子的功夫，居然能讓這個分公司起死回生。

她主要負責培訓“圓夢助學金”簽單技巧，給所有的咨詢和學管講如何抓住家長的心理、如何深入了解家長的需求，如何讓家長感覺到“圓夢助學金”是一本萬利的好事。

謝長坤負責給咨詢和學管培訓溝通技巧，心理戰術，以及規范的簽單流程和挽單急救措施等。

他們以(身shēn)試法，親自上陣，一起配合表演了一場精彩絕倫的好戲。

一位家長自己找上門來，余笙穿著淺藍色襯衫，戴著工牌，頭發挽起來，十分端正的坐在辦公室，前臺美女將家長帶上來。

余笙笑臉相迎，引導著家長坐下來，給家長倒了一杯(熱rè)水，一開始跟家長噓寒問暖，一直不提交錢報班的事。先做了自我介紹，繼續問家里的(情qíng)況，孩子的學習(情qíng)況，孩子的優缺點，接著談到家庭教育方面的知識，說了自己對家庭教育的認識，以自(身shēn)為例，談了她父母對她的教育方式，哪些可取，哪些不可取，家長特別佩服的直點頭。

聽其他人說這個家長，之前來過，對比了好幾家機構，一直在猶豫，只想報三千多塊的普通班組課程，始終沒決定下來，想要優惠，也在對比各個機構之間的差異。

其他的咨詢和學管都坐在另外一個辦公室，余笙開著共享語音，在線直播談單的過程。

所有人聽到余笙一直沒提交錢報班的事，都認為沒戲了，臉上都是不屑的表(情qíng)，只有謝長坤很欣慰的不停地點頭認可，覺得余笙在一步步引(誘yòu)深入，讓家長放棄自己原有的原則。

“余老師，你跟我說了一大堆，繞了一大圈，為啥不問我報不報班，你問的都是別的事(情qíng)，都快把我憋瘋了。”家長著急了，居然主動問報班的事，更不用余笙來推薦。

旁邊辦公室的咨詢和學管都嘆了一口氣，很肯定的認為談話結束了，準備各干各事的時候，謝長坤敲了幾下桌子。

“都認真聽著，好戲還在后頭，這才剛剛開始，談單最忌諱的就是一開始就亮出自己的底牌，都把自己全曝光了，家長還愿意聽你講什么。”謝長坤的眼神飄了一圈，所有人都打起了精神。

“家長您好，我只是想跟您好好聊聊，至于您報不報班，對我來說不重要，我們都有共同的目標，希望咱們的孩子能變得更好，我想通過我的親(身shēn)經歷，讓您感受一下，目前孩子到底存在什么問題，只有把問題搞清楚了，我們才能對癥下藥，您說是不是？”余笙說話的語速，不緊不慢，節奏把握的非常好。

“那您就說吧，我現在該怎么辦，我們家那孩子，簡直就是個‘妖怪’，你是不知道他有多渾，都能把人氣死。”家長嘆著氣，去把旁邊的辦公室的咨詢和學管惹得哈哈大笑，謝長坤用手勢示意，然后安靜下來。

“聽您說了之后，我覺得咱孩子雖然調皮搗蛋了些，但是很聰明，(性性)格外向，開朗活潑，這是非常好的，總比一些沉悶抑郁的孩子要好很多，孩子目前只是習慣的問題，好的習慣很難堅持，壞的習慣不教都會。”余笙繼續說著。

“這你就說對了，好的不學，壞毛病一大堆。”家長停頓了一下，“余老師，我這么跟你說吧，我來之前，已經去了好幾家機構，也咨詢了好幾個老師，我覺得只有你是最專業的，也能說到問題的點上。”

余笙笑而不語，溫柔至極。

“你能心平氣和的跟我溝通，問的特別詳細，也愿意分享你知道案例，讓我感覺特別真誠，這一點是我最認可的。我到其他機構，他們一開始就拿出報價單，直接說報什么科目，一共多少錢，有的還會多問幾句，都是說些廢話，就沖你這一點，今天我肯定把錢交交到你這里。”家長特別佩服的看著余笙。

旁邊辦公室的咨詢和學管鴉雀無聲，不再有人悄悄議論，都是特別驚訝佩服的神(情qíng)。

“家長，謝謝您對我的信任，其實我覺得給您孩子帶來了改變和幫助，您再來感謝我，我會接受，只是現在我還沒做什么，您就別客氣了。孩子都是父母的心頭(肉肉)，將來有一天，我有孩子的時候，我的心(情qíng)和您是一樣的，所以我特別能理解您。”余笙繼續往下說，含蓄委婉的表達善意。

“余老師，你不說別的了，我孩子這問題，現在到底怎么解決，你給我想個辦法，我聽你的。”家長有些著急，就想直接知道結果。

“這是(欲yù)擒故縱的戰術，要懂得迂回，不要見好就收，再等等還會有更大的機會。”謝長坤給其他人說著。

“家長，您先別急，孩子的習慣問題不是一朝一夕就能解決的，就像您說的好習慣難堅持，壞習慣一大堆，要想把一大堆的壞習慣改過來，那真不容易。我之前碰到過一個家長，他的孩子跟您孩子一樣，但后來通過我們的幫助，現在特別懂事，特別聽話，到現在還會給我發消息，跟我聊天，給我說他最近的(情qíng)況。”余笙開始舉一些例子，讓家長更加信服。

“那你快說吧，我到底應該怎么辦？”家長已經著急的坐不住了，火急火燎的瞅著余笙。

“我覺得家長，您要做好長期的準備，要讓孩子變好需要一個階段，而且每個階段都不能放松，錢雖然花了，但是能讓孩子回頭是岸是最珍貴的，是用任何金錢都買不回來的。”余笙開始鋪墊，創造時機。

“你說吧，需要多少錢，只要能讓孩子有所轉變，我都認了，家長就這一個孩子，掙的錢也是為了孩子，現在不花錢，到后面花錢的就更多了。”家長也開始自我分析。

“您說的太對了，新聞上經常出現那些壞孩子干的很多不好的事(情qíng)，讓那些家長后悔都來不及，所有錯過一次機會，走錯一步棋，就會一直錯下去。我覺得您和其他家長還真不一樣，想問題想的特別透徹，每個孩子都是一個優質股，潛力股，只是看我們怎么去培育，在什么時候建倉補空，更要懂得及時止損。”余笙借用炒股的道理給家長講道理。

“說的太對了，你也炒股嗎？”家長很驚奇地問，“我都炒了好幾年股票了，居然沒明白這個道理，原來我孩子才是我的藍籌股啊。”

余笙略微一笑：“我只是略懂一二，炒過一段時間，因為工作就放下了，炒股跟培養孩子一樣，不是隨便看看就行，而是要專心盯盤，把握住機會才行。”

家長一拍大腿，贊不絕口：“你說的太對了，今天真的是找對人了，行了，別的就不多說了，你看著給我規劃吧。”

“這個不著急，真的不著急，您孩子這種(情qíng)況的，我之前接觸過，我會給您推薦適合孩子的方案，我想問問您，打算讓孩子短時期內解決問題，還是長時間改變孩子的習慣，短時期我們可以讓孩子有些改變，但是后期不堅持，真的是半途而廢，特別可惜。”余笙開始引導制定方案。

“那你說吧，短期和長期都是怎么算的，怎么安排。”家長著急的問道。

“短期的就您剛說的班組課，三千塊錢左右，一個班十個人左右，老師和學管基本上忙不過來，沒法針對每個學生盡心管理，因為學生太多了，管不過來。”余笙解釋著。

“那長期呢？是什么(情qíng)況？”

“長期的話就是一對一個(性性)化輔導，針對孩子的問題逐個解決問題，費用相對來說高一些，一學期下來大概兩萬左右，學管會跟蹤孩子的學習(情qíng)況，也會經常和孩子溝通，糾正孩子的習慣，進行心理疏導。每周會安排小測驗，針對講過的知識點進行檢測分析，有問題及時補救。”

“那還是長期的吧，只要能讓孩子有所改變，花這些錢也值了。”家長就開始在包里找銀行卡。

旁邊的辦公室又(熱rè)鬧了起來，都在稱贊余笙厲害。

但這時候，謝長坤打開了余笙辦公室的門，拿著筆記本和一張表格給余笙看：“余老師，您之前談的一個家長說要報“圓夢助學金”的項目，今天剛過來把錢交了，您核實一下信息，簽個字確認一下，家長讓我帶他特別感謝您。”

余笙笑了笑，在表格上簽了字，然后說：“這個“圓夢助學金”是我好不容易幫他申請下來的，對他來說是最劃算的，不用花一分錢，還能讓孩子免費上一年的一對一課程，他肯定高興呢。”

“是啊，家長來的時候特別高興，所以他感謝您為他省了兩萬多的補課費，還說改天專門來感謝您。”謝長坤說完就離開了余笙的辦公室。

坐在余笙對面的家長就著急了，手里拿著銀行卡，就趕緊問：“余老師，您剛說的“圓夢助學金”到底是怎么回事，我能參加嗎？您也幫我申請一下吧。”

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