俗人重生記 第1044章 店長
YSL的店長,非常的頭疼。
老佛爺百貨可謂是全巴黎最注重顧客體驗的,這里是時尚的前沿、是奢侈品品牌高度集中的賣場,近幾年一些售價低廉的三線品牌也逐漸上了柜,可在去年剛舉辦過八十周年慶的YSL專賣店里卻出現了這樣的事情,簡直就是恥辱啊!
一方是持有YSL貴賓卡的顧客,雖說持卡人并未到場,但能借到YSL貴賓卡的顧客也不是專賣店能輕易得罪的。
另一方那兩個女孩衣著普通、不像是經常能逛老佛爺百貨、更不像是能在這里買得起東西的人,可護著兩個女孩的男人氣度卻極為不凡,尤其是腳下那雙皮鞋像極了采用‘固特異沿條結構’的手工定制款,絕對是屬于老佛爺百貨都需要精心照顧、刻意討好的顧客類型,又哪里是能得罪的起的?
專賣店的導購已經過去化解糾紛了,可這一款藍粉間色的寬檐帽、店里真的就只剩下最后一頂了,雙方現在都不讓步,這可怎么辦呀?
YSL店長絞盡腦汁也想不到個辦法,正糾結且苦惱呢,辦公室里的電話鈴聲卻是大作,他趕忙沖進去接了起來,一聽是總裁辦公室的,可就心里一涼、案子叫苦,心想這事兒連老佛爺百貨都還沒有察覺、怎么總公司就已經知道了?
將店員所匯報過來的情況一說,YSL的店長便道。“一方是貴賓卡持有者,一方是先試戴那頂帽子的顧客,雙方各不相讓、正在想辦法協調呢……”
“不用協調了!立刻沒收那張貴賓卡!嚴格按照公司規定處理!”
店長懵了,還想要多問一句、電話卻已經掛了,眨了眨眼、又愣了片刻,等想到了一個可能性便猶如是火燒屁股一般沖出了辦公室,來到那幾個被導購攔下來的女人們面前,畢恭畢敬的詢問哪位持有著YSL的貴賓卡,能否讓他查驗一下?
染發女人憤然取出了她的卡包,快速翻動著找到了YSL的貴賓卡抽了出來,先故意沖著怒容滿面的李雪瑤揚了揚這才遞了過去。“喏!就是這張!我可是你們YSL專賣店的常客!兩個月前我還帶著我的朋友們過來掃貨呢!趕緊把那頂帽子給我取回來,要不然我立刻向你們總部投訴……”
店長接過那張貴賓卡瞄了一下卡號,見跟之前店員報給他的一致可就松了口氣,故意又詢問了一下對方是否拿錯了卡、在得到肯定的答復之后便板起了臉。“這位女士,這張卡并不是YSL公司頒發給您本人的,對不對?”
染發女人愣住了。“啊?”
“公司的貴賓卡只授予那些對YSL品牌有著理解并認可的顧客,公司規定所有的貴賓卡都必須由持有人本人使用,鑒于這張卡的持有者違反了YSL貴賓卡的相關規定,我現在需要將這張卡沒收!”
染發女人尖叫了起來。“什么!沒收?你腦子壞掉了?”
店長用眼角的余光注意到那個身材挺拔的男人將手機塞進口袋、重新回到了店里,便沖著染發女人正色道。“對不起,雖然您是老佛爺百貨的顧客,但在法國用語言侮辱他人是需要承擔法律責任的,我要求您立刻道歉,并收回之前所有不適當的言論!不然我會立刻通知保安,并且不排除要求警察局派人過來處理!”
染發女人驚呆了!
她的女伴們也都愕然的瞅著YSL的店長,簡直不敢相信這番話是從他的嘴里說出來的。
在同伴們的眼前自己被一個小小的專賣店店長如此警告,染發女人已經被氣昏了,她將擺在腳邊的購物袋踢飛、伸手就揪住了YSL店長的脖領。“你說什么?你再說一遍!你竟然敢要求我給你道歉?你知不知道你在說什么?啊?你瘋了嗎?”
YSL的店長直視著她的雙眼嚴肅道。“女士,這里是法國,任何形式的人身攻擊都涉嫌刑事傷害!除非你持有外交護照,否則你是不可能免責的!”
“這就算是人身攻擊?你有病啊?”
染發女人的叫囂、令YSL店長嘆了口氣,扭過臉便沖著站在一旁驚呆了的導購道。“通知保安,順便幫我報警!”
染發女人掄起胳膊就想要抽店長的耳光,她的同伴們卻是被唬的趕忙沖了上來,拽胳膊的拽胳膊、掰她手指的掰手指,道歉的道歉,一番忙亂這才拽著那染發女人準備離開。
將拽歪的領結整理好,YSL的店長將染發女人一腳踢飛的那購物袋撿了起來,聞了下便沖著被拽著往外面走的那染發女人道。“對不起,女士,你現在還不能離開!”
染發女人氣的掙脫了她的同伴們怒道。“你什么意思?我不買了還不成啊?你是不是非要搞事兒啊?”
將手里的購物袋舉高,YSL的店長一臉平靜的道。“這里面的香水肯定有破損的,如果你執意離開我不能阻攔,可若是這里面有損毀的香水,那就該是警察去找你了,如果你不覺得那樣會很麻煩的話,請自便……”
“什么破店啊!我要投訴!我要投訴!我要告你……”
染發女人被氣炸了,跺著腳的怒吼著還想要沖過去,但她的同伴們卻唯恐她將事情搞得無法收拾,三個人拽著她往外面走、被留下來的一個女人則是掏出銀行卡,要求將YSL店長高舉著的購物袋里的貨品買下來。
YSL的店長的臉上恢復了公式化的笑容,他微微鞠身表示感謝、便讓店員帶著人去結算。
去收銀臺準備結賬的女人等刷完卡看到了清單,不由得愣住了。“什么意思?怎么這么貴?”
“貴賓卡是無效的,所以店里面的商品除了對所有顧客的折扣之外,自然也就沒有了特別的優惠,還望您能諒解!”
“你狠!你狠!”
沖著YSL店長豎起了大拇指、結完賬的女人用普通話嚷嚷了兩句,可就拎著被香水浸濕的購物袋沖到了付正義的面前。“小子!你有種!以后別讓我們再看到你!”
付正義笑了。“嫌貴就不要來這種地方嘛!義烏會更加適合于你們去逛的,哪兒的商品更加的齊全,也沒人要求你們出示貴賓卡,還能夠討價還價呢,運氣好也許還能淘到一些大牌貨的……”
拎著購物袋的女人差點被氣的嘴唇哆嗦著、卻說不出話來了。
去義烏購物?
去小商品市場買東西?
我是那種會去買二手貨的主兒嗎?
我是那種需要跟小商小販們討價還價的人嗎?
女人正待要發飆,付正義卻是沖著不遠處的矮凳努了努嘴。“吶,保安已經到了,你若是想要等法國警察過來的話,坐下來慢慢等啊!”
女人轉過臉見YSL專賣店外面已經出現了保安,恨得跺了跺腳可就趕緊沖了出去、拽著那染發女人直奔扶梯。
捏著手里的那頂藍粉間色的寬檐帽,李雪瑤早就已經懵了,她不明白事情為什么會變成了這樣?
就算是自己這邊有理,可專賣店的人怎么會這么幫忙的?竟然將那染發女人的貴賓卡給沒收了,還態度強硬的將她們給攆走,最后還逼著她們買下了那么一大包的沒有任何折扣的香水?
YSL的店長走到了付正義的面前,畢恭畢敬的道。“先生,非常抱歉在YSL專賣店里發生了這樣的事兒,以后我們會更加嚴格的慎選顧客,還請您不要因此對YSL產生任何不好的印象……”
米莎莎也從震驚中清醒了過來,愕然道。“付老師,你認識他?”
“誰?”
“這里的店長啊!”
“我頭一次來老佛爺百貨,怎么可能認識他?”
米莎莎一臉的不可思議。“可他怎么這么幫你啊?就算我們占著理兒、可這家專賣店也不該對我們這么客氣啊!上帝來了都不會有這樣的待遇吧?”
見李雪瑤盯著自己在等著他的解釋,付正義沖著她擠了擠眼才說。“顧客是上帝這句話是不錯的,但不管是什么樣的顧客,總不會比老板對下面的員工威懾力更大的吧?”
李雪瑤有些明白了。“你是說這個店是你的?”
“我沒這么說啊!”
見他一臉的無辜、李雪瑤本能的覺得他是話中有話,抿了抿嘴便惱道。“那你什么意思?”
被她嗔惱的表情所打動,付正義欣賞了片刻這才笑著說。“德爾菲娜的泛法投資控股公司已經將YSL給買下來了,相關的手續雖然還在辦理之中,但老佛爺百貨里的這個店鋪也是屬于YSL公司的,所以嘛……”
米莎莎驚呼了起來。“哇!德爾菲娜這么厲害呀?”
知道他在德爾菲娜的公司里占有著極高的股份,李雪瑤將手里的那頂藍粉間色的寬檐帽遞了過去。“這帽子我不要了!”
隨手將帽子遞給了YSL的店長,付正義點了點頭便體貼的道。“你先逛一逛吧,很快全新的帽子就會被送過來的!”
李雪瑤哼了一聲,背著手便往店里面走。
被搞糊涂的米莎莎見付正義笑容有些古怪,可就扯住他袖子問。“打什么啞謎呢?你們倆這是要急死我呀……”
俗人重生記 第1044章 店長