54.矛盾的難題
更新時間:2020-06-21 作者:貔蚯
房產大玩家 54.矛盾的難題
陳晉是在客戶庫里輸入石大山的電話號碼的。 客戶本來是歸屬在每個經紀人的權限里的，只有經紀人自己和店長能夠查看。 但是因為有一些客戶確實是出來打醬油的，所以一旦某個客戶在經紀人的權限中超過一個月都沒產生看房，那么系統就會自動作廢這個客戶，將其處理到客戶庫中去。 不過被作廢掉的客戶也并不是沒有價值了。畢竟這個客戶庫是永遠存在系統中的，所以反而是成交客戶的一個重要來源。 因為這個客戶或許三年前甚至五年前來咨詢過，看過房，但是卻種種原因沒能成交。可到了現在，或許這個客戶已經完全具備購買力了，欠缺的可能就是經紀人的一個電話而已。 當然也有可能這個客戶就是覺得帶他看房的經紀人不順眼，后來被一個更順眼的成交了，也是常有的事。總而言之情況多種多樣，如果認真去歸納的話，說不定客戶庫里每天發生的故事比許多小說都要有意思的多。 所以中介公司對經紀人每天掃客戶庫的數量是有要求的。類似陳晉這樣的新人，剛上手的時候并沒有積累客戶，就是無腦掃。100個是底線，再多的話，就看經紀人自己有多想開單了！ 就算是老經紀人，每天也會被要求至少30個。 而萬策公司能在東江市徹底做強做大的原因，也跟這些保存完好的客戶資料有分不開的關系。 一端房源，一端客戶。居于兩者之間穿針引線，才是中介公司真正的生存之道！ 但是陳晉看著眼前這密密麻麻被搜索出來的信息，還真是有些頭皮發麻！ 石大山被登記為客戶的信息有幾十條之多，陳晉隨手點開了幾個看了看，發現其中跨越的時間極其之大。 最早的，甚至能夠追溯到三四年前，張燁還在清和苑店做經紀人的時候。 是的，就連張燁都帶他看過房子。陳晉看著張燁當時備注的客戶溝通信息，不由得笑了起來。 “約好了看9幢18樓的，忽然說樓層不吉利，不看了。” “今天下大雨，忽然來了。只看了一套，嫌樓層低了。” “好像對14幢的挺感興趣，讓我去還價。” “竟然說14幢的裝修太好了，不要？你是觀音菩薩派來的逗逼吧？” “系統警告：請勿在系統中輸入帶個人情緒的內容！” “不帶了。累。” “經紀人主動放棄客戶，已被劃至系統客戶庫。” 陳晉忍不住笑出聲來，連張燁都被搞崩潰了？記得李挺說過，當年張燁做業務可是很有一套的呢！ 這也就從側面說明了，石大山這個客戶，著實難搞啊！ 他又接著看了起來，是一個已經離職的經紀人帶看的。 “這個客戶自己有房子的，要賣出再買進。” “自己的房子死活不降價，怎么賣啊？” “推薦了11，13，16幢的房源，精裝修不要。” “還是要先賣房子。不然沒錢。” “說暫時不看了。” “因30天未產生看房，該客戶已被劃至系統客戶庫。” 翻來覆去，陳晉查看了許多石大山被帶看的跟蹤記錄，大多數都是以經紀人放棄告終。 這些林林總總的記錄，都在告訴陳晉一個事實，那就是石大山是一個非常難纏的客戶，但是卻又是個誠心的客戶。只所以多年沒能成交，都是因為之前的經紀人沒能找對路子。 陳晉也在思考著怎樣才能成交這個客戶。 “這完全是不可能的嘛，根本就是個矛盾！”陳晉想著：“一方面要賣了房子才能有錢再買，但是自己的房子又死活不降價，那就還是因為沒有看中的房子？” “呵呵，你接到石大山了啊？”忽然有人在他身邊笑道。 陳晉一看，竟然是馮才俊。剛才自己思考的太認真，連他走到身邊都沒發現。陳晉本能的以為馮才俊是來冷嘲熱諷的，不過見他臉上帶著認真的神情，倒是有些意外。 細想起來，自從上次跟天坤公司搶單成功之后，馮才俊就再沒說過什么風涼話了。果然是業績為王啊！只有業績，才是別人尊敬，或者敬畏你的原因！ “嗯，外網打了個電話給我。”陳晉不動聲色道。對方不露敵意，自己當然不能落了下乘。 馮才俊點點頭：“這個客戶，我勸你還是沒帶了。純屬浪費時間。跟茅坑里的石頭一樣，又臭又硬！他這個名字是取得真應景！” “怎么？你也帶過？”陳晉問道。 “是的。你們來的時間不長所以不知道。不只是我，店里所有人都帶過。”馮才俊笑了笑道。 方強看馮才俊依然還是極其的不順眼，他在邊上聽見了，譏笑道：“那是你。陳哥能一樣嗎？什么客戶成交不了啊？” 馮才俊卻不以為忤，繼續道：“沒事，我就是這么一說，你不信也沒關系。” 說罷，他就轉身走了。另一邊的李挺也探過頭來道：“這話馮才俊說的沒錯。這種老油子客戶，又是房東，最難搞了！” 他這一句話，把眾人的話匣子也打開了。議論紛紛起來，反過來倒過去就是那些話，不可能成交！ 可就算眾人言之鑿鑿，陳晉也還是覺得不對勁！ 這時張燁聽見動靜也走了出來，聽見石大山的名字，對陳晉笑道：“小陳，這個客戶要成交的前提，必須是買賣同時進行，才有可能。太難了，沒哪個房東愿意這樣配合的。誰賣房子不是著急拿錢啊！” 眾人嘻嘻哈哈笑了一番，結束了這一輪的討論，又重新回到手頭的工作上。 可是陳晉卻沒有被大家干擾到，他走出門店，點了根煙，開始在活點地圖上尋找起來。 從前天房產稅的消息報道出來開始，其實活點地圖上已經跳出來好多新增房源了。只不過他當時忙于成交千萬級的大單，就沒來得及一一查看這些房源，現在正好有空，如果能找到適合房源的話，未必就成交不了這塊所謂的“臭石頭”！ 看著屏幕上，清和苑小區里閃爍的許多黃色光點，陳晉叼著煙開始逐一查看過來。 大部分都是的房源，這些天里都已經登記在系統中了。雖然忙，但是陳晉還是保持著每天掃一遍系統庫的習慣。所以哪怕是新增的房源，他也基本都能背得出來。 這是方強一直很佩服他的一點，覺得陳晉小時候一定是個學霸！ 每當這個時候，陳晉就會笑笑，不說話。論裝逼起范他玩的也是溜溜的。 不過當他看見了17幢的一套房源時，停住了手指…… 這套房源，之前沒見過啊！ 房產大玩家 54.矛盾的難題
陳晉是在客戶庫里輸入石大山的電話號碼的。 客戶本來是歸屬在每個經紀人的權限里的，只有經紀人自己和店長能夠查看。 但是因為有一些客戶確實是出來打醬油的，所以一旦某個客戶在經紀人的權限中超過一個月都沒產生看房，那么系統就會自動作廢這個客戶，將其處理到客戶庫中去。 不過被作廢掉的客戶也并不是沒有價值了。畢竟這個客戶庫是永遠存在系統中的，所以反而是成交客戶的一個重要來源。 因為這個客戶或許三年前甚至五年前來咨詢過，看過房，但是卻種種原因沒能成交。可到了現在，或許這個客戶已經完全具備購買力了，欠缺的可能就是經紀人的一個電話而已。 當然也有可能這個客戶就是覺得帶他看房的經紀人不順眼，后來被一個更順眼的成交了，也是常有的事。總而言之情況多種多樣，如果認真去歸納的話，說不定客戶庫里每天發生的故事比許多小說都要有意思的多。 所以中介公司對經紀人每天掃客戶庫的數量是有要求的。類似陳晉這樣的新人，剛上手的時候并沒有積累客戶，就是無腦掃。100個是底線，再多的話，就看經紀人自己有多想開單了！ 就算是老經紀人，每天也會被要求至少30個。 而萬策公司能在東江市徹底做強做大的原因，也跟這些保存完好的客戶資料有分不開的關系。 一端房源，一端客戶。居于兩者之間穿針引線，才是中介公司真正的生存之道！ 但是陳晉看著眼前這密密麻麻被搜索出來的信息，還真是有些頭皮發麻！ 石大山被登記為客戶的信息有幾十條之多，陳晉隨手點開了幾個看了看，發現其中跨越的時間極其之大。 最早的，甚至能夠追溯到三四年前，張燁還在清和苑店做經紀人的時候。 是的，就連張燁都帶他看過房子。陳晉看著張燁當時備注的客戶溝通信息，不由得笑了起來。 “約好了看9幢18樓的，忽然說樓層不吉利，不看了。” “今天下大雨，忽然來了。只看了一套，嫌樓層低了。” “好像對14幢的挺感興趣，讓我去還價。” “竟然說14幢的裝修太好了，不要？你是觀音菩薩派來的逗逼吧？” “系統警告：請勿在系統中輸入帶個人情緒的內容！” “不帶了。累。” “經紀人主動放棄客戶，已被劃至系統客戶庫。” 陳晉忍不住笑出聲來，連張燁都被搞崩潰了？記得李挺說過，當年張燁做業務可是很有一套的呢！ 這也就從側面說明了，石大山這個客戶，著實難搞啊！ 他又接著看了起來，是一個已經離職的經紀人帶看的。 “這個客戶自己有房子的，要賣出再買進。” “自己的房子死活不降價，怎么賣啊？” “推薦了11，13，16幢的房源，精裝修不要。” “還是要先賣房子。不然沒錢。” “說暫時不看了。” “因30天未產生看房，該客戶已被劃至系統客戶庫。” 翻來覆去，陳晉查看了許多石大山被帶看的跟蹤記錄，大多數都是以經紀人放棄告終。 這些林林總總的記錄，都在告訴陳晉一個事實，那就是石大山是一個非常難纏的客戶，但是卻又是個誠心的客戶。只所以多年沒能成交，都是因為之前的經紀人沒能找對路子。 陳晉也在思考著怎樣才能成交這個客戶。 “這完全是不可能的嘛，根本就是個矛盾！”陳晉想著：“一方面要賣了房子才能有錢再買，但是自己的房子又死活不降價，那就還是因為沒有看中的房子？” “呵呵，你接到石大山了啊？”忽然有人在他身邊笑道。 陳晉一看，竟然是馮才俊。剛才自己思考的太認真，連他走到身邊都沒發現。陳晉本能的以為馮才俊是來冷嘲熱諷的，不過見他臉上帶著認真的神情，倒是有些意外。 細想起來，自從上次跟天坤公司搶單成功之后，馮才俊就再沒說過什么風涼話了。果然是業績為王啊！只有業績，才是別人尊敬，或者敬畏你的原因！ “嗯，外網打了個電話給我。”陳晉不動聲色道。對方不露敵意，自己當然不能落了下乘。 馮才俊點點頭：“這個客戶，我勸你還是沒帶了。純屬浪費時間。跟茅坑里的石頭一樣，又臭又硬！他這個名字是取得真應景！” “怎么？你也帶過？”陳晉問道。 “是的。你們來的時間不長所以不知道。不只是我，店里所有人都帶過。”馮才俊笑了笑道。 方強看馮才俊依然還是極其的不順眼，他在邊上聽見了，譏笑道：“那是你。陳哥能一樣嗎？什么客戶成交不了啊？” 馮才俊卻不以為忤，繼續道：“沒事，我就是這么一說，你不信也沒關系。” 說罷，他就轉身走了。另一邊的李挺也探過頭來道：“這話馮才俊說的沒錯。這種老油子客戶，又是房東，最難搞了！” 他這一句話，把眾人的話匣子也打開了。議論紛紛起來，反過來倒過去就是那些話，不可能成交！ 可就算眾人言之鑿鑿，陳晉也還是覺得不對勁！ 這時張燁聽見動靜也走了出來，聽見石大山的名字，對陳晉笑道：“小陳，這個客戶要成交的前提，必須是買賣同時進行，才有可能。太難了，沒哪個房東愿意這樣配合的。誰賣房子不是著急拿錢啊！” 眾人嘻嘻哈哈笑了一番，結束了這一輪的討論，又重新回到手頭的工作上。 可是陳晉卻沒有被大家干擾到，他走出門店，點了根煙，開始在活點地圖上尋找起來。 從前天房產稅的消息報道出來開始，其實活點地圖上已經跳出來好多新增房源了。只不過他當時忙于成交千萬級的大單，就沒來得及一一查看這些房源，現在正好有空，如果能找到適合房源的話，未必就成交不了這塊所謂的“臭石頭”！ 看著屏幕上，清和苑小區里閃爍的許多黃色光點，陳晉叼著煙開始逐一查看過來。 大部分都是的房源，這些天里都已經登記在系統中了。雖然忙，但是陳晉還是保持著每天掃一遍系統庫的習慣。所以哪怕是新增的房源，他也基本都能背得出來。 這是方強一直很佩服他的一點，覺得陳晉小時候一定是個學霸！ 每當這個時候，陳晉就會笑笑，不說話。論裝逼起范他玩的也是溜溜的。 不過當他看見了17幢的一套房源時，停住了手指…… 這套房源，之前沒見過啊！ 房產大玩家 54.矛盾的難題
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